遇到一個(gè)售后綜合指標(biāo)的問題，很奇怪。大家?guī)兔纯础?/h1>

POST TIME:2020-10-24

這個(gè)售后總共指標(biāo)，每天都在降低，昨天還是58%，今天變成30%了，顯示退款完結(jié)時(shí)常：7.08天，可是我店沒有退款啊。。。

這是咋回事，昨天還顯示5天呢。今天變成7天了。

詩(shī)度家居旗艦店：找?guī)讉€(gè)認(rèn)識(shí)的客戶，讓他們申請(qǐng)退款退運(yùn)費(fèi)吧。

潤(rùn)文天成家居專營(yíng)：這個(gè)系統(tǒng)太不公平了，問了天貓客服，說是12月11日的一個(gè)退款訂單。買家還沒收到貨就選擇七天無(wú)理由退貨，后來(lái)收到了他也沒有取消退款申請(qǐng)，商家也操作不了拒絕，就這樣只能等訂單自動(dòng)關(guān)閉，這塊還要商家承擔(dān)售后指標(biāo)。