【做好自己，不驕不躁】

 身為賣家  我們做好自己該做的  說自己該說的。  

其實(shí)很多時(shí)候不是說遇到了難纏的買家或者被人惡搞了就要覺得世界真黑暗，【三百六十行  各行有各苦。】

我本身只是一個(gè)小客服，二十出頭，畢業(yè)一年，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)人生閱歷都不多，從畢業(yè)開始做客服1年多了，碰上過各式各樣的買家，好的壞的，通情達(dá)理的吹毛求疵的，發(fā)出好評(píng)率20%的，收到好評(píng)率50%的，剛開始看到的時(shí)候也覺得真的是奇葩，服務(wù)行業(yè)難做，但是除去這些真的是極品的人，大部分的買家還是挺好的。    

      曾經(jīng)看到過一篇帖子《賣家因?yàn)槲液迷u(píng)率低拒絕賣東西給我》，認(rèn)真的讀過了。此文是一個(gè)客觀評(píng)價(jià)商品的買家所表達(dá)的自己的苦惱，”每次淘寶買東西后給的評(píng)價(jià)絕對對得起良心。”這個(gè)買家的自白。但是因?yàn)楹迷u(píng)率不高被某賣家拒絕出售商品。

在“好評(píng)返現(xiàn)”盛行的今天，評(píng)價(jià)已經(jīng)不足以讓買家相信。有多少買家被欺騙過，又有多少的買家因?yàn)樗^的返現(xiàn)帶來的好評(píng)被蒙蔽過，好評(píng)率100%的也可能都是返現(xiàn)帶來的，好評(píng)率低的也許是喜歡客觀評(píng)價(jià)的。 其實(shí)我們不妨樂觀看世界，認(rèn)真對待每一個(gè)買家，自己的商品、服務(wù)夠硬最關(guān)鍵，出現(xiàn)問題就解決它，畢竟還是好人多，這么苦逼的一差事不開心點(diǎn)兒看事情怎么能行？？     

      每一個(gè)來咨詢購買的人，我們都認(rèn)真回復(fù)（當(dāng)然不包括不正經(jīng)的，明顯就只是來調(diào)戲客服的），不因?yàn)楹迷u(píng)率低就不愿意搭理或者拒絕交易，遇到中差評(píng)的也用好的服務(wù)解決問題，把生意做得長久。大家一起走向人生巔峰！

    當(dāng)然了遇人不同情況不同，我也不是在這兒“站著說話不腰疼”，隨便瞎比比，只是就這一普遍現(xiàn)象發(fā)表個(gè)看法。看的過就看看，說到您心坎兒里我榮幸，被不屑就樂呵樂呵。

  總結(jié)起來就一句話，做好我們該做的，問心無愧，就挺好。