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制作一個寶貝詳情頁會有各種各樣的方法,但是什么樣才是一個好的寶貝詳情頁呢?高成交原理:成交主張=解釋原因+核心產(chǎn)品+獨特賣點+超級贈品+零風(fēng)險承諾/負風(fēng)險承諾+稀缺性與緊迫感+價格詳情+特別提醒。一個好的寶貝詳情頁少不了這幾點!
1、解釋原因;
無論你建議買家做什么,主張買家做什么行動,你都要給他們一個合理的解釋,至少是看起來的合理解釋。
我們就簡單的說一下,舉個例子:為什么這輛車只賣2萬美元,原因是因為這輛車是從外國收購回來的,所以方向盤在右手邊,如果你不建議的話,只要2萬美金就可以把它帶回家了。看多么巧妙的解釋,凡事要有原因,貴要有貴的原因,便宜要有便宜的原因,不然用戶會疑惑。
2、核心產(chǎn)品;
不管你銷售的是實物產(chǎn)品還是虛擬服務(wù),你都必需用文字或者圖片向?qū)Ψ絺鬟f產(chǎn)品的核心價值所在,你也知道產(chǎn)品的定價取決于我們?yōu)閯e人所創(chuàng)造和貢獻價值的大小,很顯然,任何成交主張肯定都有核心產(chǎn)品和服務(wù)。
你不能把產(chǎn)品和服務(wù)往那一放,就什么都不管,讓客戶自己去琢磨了。
3、獨特賣點;
獨特賣點,其實就是獨一無二的銷售主張,獨特賣點是你的成交主張中最獨特的產(chǎn)品或服務(wù)賣點,獨特就是緊張對手沒有的,即使有,那至少也要與眾不同,最好是別人沒有的,不敢有的、也不愿意有的。
OK,那如何打造產(chǎn)品的獨特賣點呢?具體有以下三個要點:
?、?產(chǎn)品與服務(wù)的賣點必須獨一無二
非常簡單,定位里倡導(dǎo)不做第一,就做唯一,其實如果做了唯一必然也就是第一了,賣點足夠獨特,用戶更容易注意到,并且聚焦。
?、?賣點必須和客戶想要的結(jié)果密切相關(guān)
這句話非常重要,因為這個社會現(xiàn)在信息非常的嘈雜,導(dǎo)致你經(jīng)常無法解讀到用戶本質(zhì)的需求,被表象的衍生需求所蒙蔽,如果你在設(shè)定賣點時,都是圍繞產(chǎn)品在設(shè)定,而跟用戶內(nèi)心深處想要的結(jié)果不相關(guān),那你是無法產(chǎn)生極致的轉(zhuǎn)化的。
因為每一個客戶都有一個夢想沒有實現(xiàn),一個痛苦沒有去除,他購買你的產(chǎn)品是想得到一個最終的夢想結(jié)果,如果你的產(chǎn)品賣點無法幫他實現(xiàn)這個結(jié)果,那就是把產(chǎn)品吹破天,那也是徒勞。
③ 獨特賣點要可以簡單明了的表達;
如果你的賣點,只可意會不可言傳,甚至不能用一句簡單的語言表達清楚優(yōu)勢,那這個就不是獨特賣點。獨特賣點一定要直擊要害。
4、超級贈品
這整個主張內(nèi),超級贈品起到了至關(guān)重要的作用,它的最大目的是配合你的主打核心產(chǎn)品,增強客戶的購買欲望,加快成交的速度。如果你要把超級贈品的威力發(fā)揮到最大,你就必須配合“零風(fēng)險承諾”一起用,這樣一來,即使客戶購買之后對你的產(chǎn)品不滿意,最終選擇退貨,他仍然還是可以保留你的超級贈品。很明顯,只要他行動,哪怕最后退貨了他還是有所得,不會兩手空空。這樣她真的沒有理由不行動,不購買你的產(chǎn)品。
但是贈品也不是隨便送的,簡單來說,會有四個要求:
?、?贈品必須要有用有價值的產(chǎn)品;
如果你送的東西是無關(guān)緊要,并且沒有實用價值,那么客戶一樣也很難行動,雖然是送的,但是一樣也要是好的東西,不然等于沒有送;
?、?贈品必須和銷售的核心產(chǎn)品具有相關(guān)性;
比如說你賣的是情趣內(nèi)衣,你說送盒牙膏給對方,顯然沒有效果,因為跟人群的核心需求不相關(guān),但是如果你送杜蕾斯,并且是珍藏版,估計用戶行動的可能性極強;
?、?贈品是免費的,但你也需要塑造價值;
是的,贈品最終是要免費送給客戶的,但是同樣也要塑造他的價值,要明碼標(biāo)價,不要讓用戶猜它值多少錢,如果你不塑造,只是一堆贈品陳列出來,那么對于客戶來說一樣是一文不值;
④ 最后,你不得不考慮贈品的成本;
綜合起來,贈品要有價值,要和主打產(chǎn)品相關(guān),同時成本還要低,因為贈品的成本直接影響你的利潤,所以最好是成本低價值大的贈品,例如:DVD光盤一套,價值888元,因為知識的價值是可以放大的,最后還要和零風(fēng)險承諾配套使用,威力無窮;
5、零風(fēng)險承諾/負風(fēng)險承諾;
我們在銷售產(chǎn)品的時候,障礙只有兩個,一個是:信任問題,第二個是風(fēng)險問題,即使用戶已經(jīng)相信你,大腦里渴望與你成交,但是依然無法做到0擔(dān)心、0顧慮。
好比,你已經(jīng)確定購買一輛奔馳車,但是當(dāng)銷售代表讓你先付5萬的定金時,你還是希望能不能先交1萬,其實一家4S店的存在理論我們不會不應(yīng)該有所擔(dān)心,但是內(nèi)心總有某種東西在提醒你。
其實但你的客戶跟著你的腳步走了那么遠了,如果在關(guān)鍵的時刻,要成交的時候他退縮了,對于我們來說損失是巨大的,所以我們需要一個強有力的承諾,如果你購買我的產(chǎn)品使用后沒有達到我向你保證的結(jié)果,我就把你付給我的每一分錢都退還給你。
零風(fēng)險承諾,就是只要客戶不喜歡,不管什么理由,我們都會把錢退還給他。
我知道,賣家肯定有一個巨大的擔(dān)心,用戶真的來退怎么辦?
如果你的產(chǎn)品是個坑貨,質(zhì)量不好,你自己都不能100%自信,我建議你不要用,但是如果你的產(chǎn)品是良心的,我保證你用零風(fēng)險承諾不會增加你的售后率,因為我大量測試過,幾乎沒有人退貨。
6、稀缺性和緊迫感;
這個是人們快速決定、快速行動的必要條件。你的主張中應(yīng)該包含這兩個元素,但是請記?。涸O(shè)計稀缺性和緊迫感必須具備可信度。
當(dāng)你的主打產(chǎn)品無法做到稀缺性和緊迫感的時候,你可以把贈品制造稀缺性和緊迫感,例如你可以說“買一本電子書,我可以送你一個2小時的直播課程的名額,考慮到直播流暢度的問題,所以在線人數(shù)不能超過500人,所以請馬上訂購?!?,這樣一說可信度大大提高,因為人們認(rèn)知里本身就有這樣的因素。
7、價格詳情;
那么價格到底如何談呢?其實非常的簡單,你先塑造這個產(chǎn)品或者服務(wù)的價值,用戶購買它到底能夠給生活帶來什么改變,身份帶來什么樣的改變,會具體得到什么樣的結(jié)果,產(chǎn)品有價,但是實現(xiàn)夢想的無價的。
例如你可能有過敏癥,找了很多醫(yī)生都沒有治療好,然后有個醫(yī)生跟你說包治好,但是要10萬元,那個價值對你來說是值得的,對嗎?
談價格時,你要說明這項產(chǎn)品或者服務(wù)市面的多少錢,能給你帶來多大的價值,把價值標(biāo)價,例如說5萬,或者10萬,然后再把超級贈品也明碼標(biāo)價,最后再說出價格,這樣客戶接受起來會感覺合理一點。
8、特別提醒;
德國營銷心理學(xué)家西格弗里德沃克爾在他25年來研究成果中這樣寫到:90%的收件人都會首先看“特別提醒”這個部分大概的意思是,人們會條件反射的對“特別提醒”特別的注意,感興趣,所以特別提醒的書寫非常的關(guān)鍵,不管在銷售信,還是在寶貝詳情頁內(nèi),或者的百度競價的頁面內(nèi)都同樣重要;
那么我門具體怎么寫,要注意哪些點?
?、?特別提醒應(yīng)當(dāng)喲重述行動的主張,也應(yīng)當(dāng)強調(diào)主要產(chǎn)品的最大利益點,還有你的零風(fēng)險承諾+稀缺性和緊迫感。
?、?特別提醒要簡短有力,不要落實浪費時間。
?、?特別提醒應(yīng)該以感謝結(jié)尾。
?、?特別提醒不要只是機械的就像鬧鐘一樣僅僅只是提醒而已。
?、?不要把銷售信的開頭的第一句話作為特別提醒。
這八大要點貫穿了寶貝詳情頁的每一個板塊,有些是可以調(diào)節(jié)的需要看實際情況,并不一定非要這樣來排版。
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