HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 客戶差評追加差評后來索取之前我們聯(lián)系追評給同意的補(bǔ)償
場景如下:我們這邊發(fā)貨發(fā)錯顏色 已經(jīng)承諾給客戶賠償運費寄出寄回退換。但是客戶說寄快遞還要打的費用要聯(lián)系我們賠償50元,地址是這邊也看是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地址,寄出的是郵政 郵政也都是可以聯(lián)系寄出的。然后買家給了差評,之前沒有給我們差評之前說我們客服有答應(yīng)給退30,最后說追加評論要我們給30元,然后追加評論的內(nèi)容也是差評 來跟我們索取費用30元。
?