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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 【網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)】一整套天貓運(yùn)營(yíng)思路流程
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)店發(fā)展的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),運(yùn)營(yíng)說(shuō)白了就是一個(gè)店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力,他會(huì)針對(duì)定位、預(yù)估、實(shí)操、規(guī)劃、推廣等作出合理的分析及付諸執(zhí)行,并達(dá)到理想的效果,這也是決定店鋪是否能夠“長(zhǎng)久健康”發(fā)展的必要關(guān)鍵。
俗話說(shuō),思路決定出路,本文開(kāi)淘小編就和大家一起來(lái)探討下天貓店鋪運(yùn)營(yíng)的整體思路是怎樣的。
那么什么是思路?思路就是上述的事情從始至終成為一整套的流程思路。
運(yùn)營(yíng)天貓如何有一個(gè)完整的思路呢?
首先就是對(duì)于自己所在的市場(chǎng)進(jìn)行分析:
1、市場(chǎng)環(huán)境分析:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)高峰時(shí)間、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣等。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:市場(chǎng)銷售額、主要推廣手段、標(biāo)桿店鋪的定位、價(jià)格區(qū)間等。
3、產(chǎn)品規(guī)劃:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃、產(chǎn)品屬性規(guī)劃等。
4、數(shù)據(jù)分析:分析對(duì)自己店鋪進(jìn)行分析、規(guī)劃,產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化率、客戶粘性等。
5、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:流量提升方式、轉(zhuǎn)化率提升方式、CRM的建立等。
6、執(zhí)行修正:執(zhí)行制定的方案,并且在執(zhí)行中不斷的修正。
開(kāi)淘小編在這里主要對(duì)于戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃進(jìn)行解刨:
1、制定全店步驟
?、俚赇仠y(cè)試期、②成長(zhǎng)期、③持續(xù)穩(wěn)定期、④爆發(fā)期
2、銷售計(jì)劃分解
?、黉N售分解(分解至品類)、②商品分解、③流量分解
④轉(zhuǎn)化率規(guī)劃、⑤客單價(jià)規(guī)劃
全店步驟制定總銷售目標(biāo),銷售計(jì)劃貫穿于全店步驟的每個(gè)環(huán)節(jié)。比如:店鋪測(cè)銷售分解計(jì)劃,成長(zhǎng)期銷售分解計(jì)劃,持續(xù)穩(wěn)定期銷售分解計(jì)劃,爆發(fā)期銷售分解計(jì)劃等。
全店步驟分解計(jì)劃(單品帶動(dòng)店)
1、年度、月度、每日整體規(guī)劃推算。
2、根據(jù)銷售額推算出需要多少流量,平均轉(zhuǎn)化,平均客單價(jià)等
3、計(jì)劃制定以后將各個(gè)任務(wù)分解到各崗位并且進(jìn)行工作跟蹤、調(diào)整,不斷優(yōu)化。有節(jié)奏的參加各種活動(dòng)及投入產(chǎn)出比。
具體銷售計(jì)劃分解:
1、商品定位:定位產(chǎn)品后主要建立轉(zhuǎn)化率體系。主要解決商品定位及轉(zhuǎn)化率體系。
2、客單價(jià)+轉(zhuǎn)化率:在搜索中轉(zhuǎn)化率+客單價(jià)占有非常大的比重,只有做好了這兩者交叉才能有不錯(cuò)的自然排名。
3、產(chǎn)品數(shù)量:銷售是建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)之上,產(chǎn)品數(shù)量的控制并不是擴(kuò)大銷售額。也就是說(shuō)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)銷售。
眼界決定高度,若一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)能夠有一套自己的運(yùn)營(yíng)思路或運(yùn)營(yíng)攻略,并能夠達(dá)到甚至老板所設(shè)定的目標(biāo)或要求,那么你就是有資格提要求的運(yùn)營(yíng)。
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