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作者:巨人電商

刷單案給中小賣家哪些思考?

POST TIME:2020-10-24

  最近有新聞報道某刷單平臺先后被商家和試客起訴,在這次案件的背后,留給我們思考,尤其是留給中小賣家思考的東西還有很多很多!

  1. 淘寶對于刷單的態(tài)度還會“曖昧不清”么?

  很多人會說,淘寶對刷單就是時嚴時不嚴,大多數(shù)時候會睜一只眼閉一只眼。但是,你要注意,那是以前,現(xiàn)在,淘寶對于刷單的態(tài)度還會像以前那樣“曖昧不清”么?這很值得去玩味!

  (1)淘寶這個平臺是否還需要依賴刷單沖成交額

  我們必須承認,在以前的時候,淘寶確實是需要刷單的,尤其是在雙十一這樣的大促的時候,為了讓數(shù)據(jù)好看一些。但是現(xiàn)在呢?當然你會說,什么時候都需要。但是我想說的是,現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。可能到網(wǎng)上購物的消費者,都已經(jīng)開始通過各種平臺、渠道進行網(wǎng)購了,換句話說,淘寶已經(jīng)不需要再向誰證明什么了。

  (2)刷單所帶來的負面的影響

  首先刷單一定會給平臺帶來很多的負面影響,最直接的,這會影響阿里巴巴的股價的。其次,刷單導致消費數(shù)據(jù)失真,以大數(shù)據(jù)為非常重要的戰(zhàn)略之一的馬云叔叔,難道不知道這個問題么?所以,再考慮上一條,,兩害權(quán)衡取其輕!基本可以斷定,淘寶對于刷單的態(tài)度不太會曖昧不清了,而是會比較堅定地去制止。

  當然,一定會有人持反對意見,比如天貓有傭金,你刷的越多,阿里得到的傭金越多,等等!更會有大量的案例、事實來支持這些人的反對。我不想爭論什么,只是想跟大家表明我的觀點。

  不過,在這里我可以給大家提供一個經(jīng)驗值,既然是經(jīng)驗值,就禁不起推敲。那就是淘寶搜索引擎的糾錯機制,如果你是中小賣家的話,補單比例在10%之內(nèi),被查到的幾率會非常非常的小。

  2. 刷單是解決店鋪生意不好的根本渠道么?

  刷單之所以經(jīng)久不衰,是因為很多人把刷單當成了“拯救”店鋪生意下滑的靈丹妙藥。可是生意不好的根本到底在哪兒?電商的本質(zhì)是零售,而決定零售能否成功在因素在于:

  (1)產(chǎn)品

  很多時候你是不是會發(fā)現(xiàn),你玩命刷的寶貝,不管怎么刷,真實訂單也起不來,但是你不怎么管的寶貝,卻莫名其妙的爆了。這說明,真正決定商品能不能爆的根本因素應該是市場需求,你的產(chǎn)品只有符合消費者需求才具備成為爆款的必要條件。

  所以選品才是根本!這已經(jīng)被很多人多次提及過,根據(jù)市場需求選品,選好品做定位,很多中小賣家都懂這些,但是涉及到具體自己店鋪的時候,就很容易蒙圈,比如還是想什么都上。

  (2)服務

  在網(wǎng)上你已經(jīng)很難找到完全壟斷的商品了,可以說,不管你是賣什么的,都會有人跟你競爭。消費者買的是體驗,沒有好的服務,在零售中很難立足。所以,全店的綜合質(zhì)量得分在今年的自然搜索排序中,占得比重越來越大。但是你要注意的一個問題是:刷單解決的更多的是寶貝本身的得分問題。所以從這一點上也可以看出來,刷單并不是解決店鋪生意不好的根本渠道。

  (3)供應鏈

  在未來,這一點會越來越重要。隨著越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到電子商務這個行列中來,他們幾十年甚至上百年積累的供應鏈優(yōu)勢將會充分發(fā)揮出來,最早做淘寶但是沒有什么資源的一批中小賣家將會受到非常大的沖擊。

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