請教各位售后客服提成 以哪些數(shù)據(jù)去考核

 本來想通過赤兔 用滿意度 和評分來 考核 ，但發(fā)現(xiàn)這個(gè)指標(biāo)只能是通過旺旺發(fā)送 提醒買家評價(jià) 才能得以統(tǒng)計(jì)，而我們的千牛 這項(xiàng)功能只支持PC端，無線端是無法使用的。這樣統(tǒng)計(jì)就非常不靠譜了。想請教大家傳授經(jīng)驗(yàn)，在此謝過。

回答：現(xiàn)在售后不好考核。