雙11雙12大促什么店鋪最容易被詐騙

　　雙11雙12這種瘋狂大促的日子，騙子總是想要趁機大賺一筆，每年的這個時候，都是會有多關(guān)于雙11的購物詐騙出現(xiàn)，不管是賣家還是買家，都會有，那雙11雙12大促什么店鋪最容易被詐騙呢?

　　雙11倒計時， 2-10號是收藏和加購的黃金期，這期間加大推廣可以起到事半功倍的作用。活動推廣的同時，規(guī)避風險非常重要啊，如果做不好，所有努力將付之東流~推廣圖雷區(qū)重重，稍不注意，就有可能面臨店鋪被扣分，寶貝被下架，甚至被罰款~

　　質(zhì)量君本期有猛料哦~據(jù)知情人透露雙11違規(guī)率TOP1是頁面內(nèi)容描述不符：

　　什么是描述不符?描述不符的處罰又是什么?

　　《中華人民共和國廣告法》第四條 廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。廣告主應(yīng)當對廣告內(nèi)容的真實性負責。

　　第五十六條 違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。

　　《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(2013修正)》四十五條 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。

　　《淘寶規(guī)則》第六十一條：描述不符，是指買家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符，賣家未對商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害買家權(quán)益的行為，包括以下情形：

　　(一)賣家對商品材質(zhì)、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符，或?qū)е沦I家無法正常使用的，淘寶刪除該描述不符的商品，每次扣12分;

　　(二)賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用的，針對同一商品，第一次下架扣3分;第二次刪除扣6分。

　　(三)賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符，但未對買家正常使用造成實質(zhì)性影響的，針對同一商品，第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。

　　好像很嚴重的樣子捏~違規(guī)的案例都有哪些呢?質(zhì)量君排憂解難，拋磚引玉來啦~

　　案例一：價格信息不符

　　創(chuàng)意與頁面的價格不一致，這個可是描述不符出錯率的NO.1，如下圖：創(chuàng)意里“年貨價699“，實際進入頁面，價格卻是2469.05。價格信息不符非常明顯，也是非常容易遭到敲詐勒索的。

　　(案例一：價格信息不符)

　　案例二：促銷信息不符

　　“全場1元起秒殺”這類的文案，賣家在活動促銷時非常喜歡使用，但是店鋪所有寶貝找不到任何1元秒殺活動的相關(guān)內(nèi)容，秒殺活動也沒有相應(yīng)的時間期限，小心違規(guī)廣告法哦。所以說，活動促銷不能只是為了吸人眼球，更要有實際的活動相關(guān)內(nèi)容及活動的時間期限。

　　(案例二：促銷信息不符)

　　案例三：銷量不符

　　銷量與詳情頁面宣傳不相符，頁面寫了熱銷91210雙，但是店鋪相應(yīng)的銷量數(shù)據(jù)無法查證。

　　(案例三：銷量不符)

　　案例四：創(chuàng)意內(nèi)容無法確認推廣產(chǎn)品

　　案例中， “再不進來買就沒了”、“搶完即止”，從這兩個文案內(nèi)容是完全看不出活動的具體產(chǎn)品的，文案不能只為了吸引買家眼球，促使買家點擊瀏覽，還需要規(guī)避風險哦~

　　(案例四：創(chuàng)意內(nèi)容無法確認推廣產(chǎn)品)

　　看完以上案例，各位賣家自行掃雷，以免不小心出錯，分分鐘一失足成千古恨啊~有不理解的地方或者有想不通的地方，可以留言質(zhì)量君哦~

　　小編答疑解惑時間：

　　問：寶貝促銷前價格218元(劃線價)，活動銷售價為48.8，可以在創(chuàng)意上寫2折銷售嗎?

　　答：不能呢，有賣家發(fā)生過類似案例被投訴處罰的，實際上48.8與218的價格對比是2.23853…，除不盡的，建議換一種文案描述，或者活動銷售價調(diào)整為可以整除的的價格。

　　問：“最后一天”，“限時打折”，“僅此一次” 可以使用類似的文案嗎?

　　答：這些用詞本身不存在問題，但是如果使用了這些詞，說明對促銷活動作出了承諾，需要嚴格按照承諾履行，建議增加相應(yīng)促銷活動期限，如最后一天(11月2日)，僅此一次(11月11日~11月12日)。

　　問：我店鋪A寶貝已上架銷售2個多月，總銷量是30W件，可以在產(chǎn)品詳情頁或者創(chuàng)意上宣傳“月銷量高達15W件”嗎?

　　答：建議按店鋪后臺實際月銷量進行宣傳，確保數(shù)據(jù)真實、有效、可查。

　　問：我的活動是A寶貝，為了推廣店鋪新品，創(chuàng)意可以落地到B寶貝頁面嗎?

　　答：建議A寶貝的活動，創(chuàng)意落地到A寶貝頁面呢。

　　還是那句話，細節(jié)決定成敗，做好活動方方面面，讓騙子無機可乘。希望購物詐騙不要在你身上出現(xiàn)。

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