您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶差評修改后還能再評價嗎?差評率怎么算
在淘寶開店,不要忽略任何一個買家的評價,差評率直接影響店鋪的轉化。但是有差評也是在所難免的,那淘寶差評修改后還能再評嗎?差評率怎么算?
根據(jù)淘寶規(guī)則,好評無法修改刪除,中差評評價起三十天內有一次修改刪除機會,如果中差評已經修改,無法再次評價,差評修改后不能再評價。
那差評追加后還能改嗎?
若差評評價起三十天內的,還是有一次修改刪除機會,中差評刪除后,追加本身無法修改刪除,但若依附在中差評上,刪除中差評追加也一同刪除。
中評能改成差評嗎?
中評、差評只能改成好評,好評無法修改刪除。
那中差評刪除后動態(tài)評分也一起刪除嗎?
淘寶信用評價和動態(tài)評分是兩個獨立的評價體系,互不干擾,中差評評價起三十天內有一次修改刪除機會,而動態(tài)評分無法修改刪除,因而不管中差評刪除與否,動態(tài)評分不變。
修改差評后還能投訴嗎?
售后維權期為交易成功后15天內,如果修改評價后還在15天的期限內,還是可以發(fā)起售后投訴。
改差評后要退貨?
如果在交易成功后15天的維權期內,可以直接申請售后維權要求退貨,否則需與賣家協(xié)商。
差評生效后還能改嗎?
差評評價起三十天內都有修改刪除權限,如果過了三十天則無法修改刪除。
一個差評扣多少好評率?
好評率計算公式: 好評率= 好評數(shù)量/總的評價數(shù)量 *100%
例如:一個店鋪有9個好評 1個差評,那么好評率 9/10 *100 = 90%
又如:一個差評 99個好評 1個差評 那么好評率 99/100 = 99%
一個差評扣除多少好評率,根據(jù)店鋪評價數(shù)量,店鋪評價數(shù)量越多,差評對其好評率影響就越小。
不管是運營還是掌柜,時刻關注店鋪的差評率,根據(jù)買家的評價做出店鋪的綜合分析,提高商品的品質和服務。
相關閱讀:《淘寶售后評價在哪里評價?售后評價怎么刪除?》
《淘寶中差評怎么回復?淘寶中差評回復技巧》
上一篇: 上一篇:雙11速賣通推出海外網紅直播
下一篇: 下一篇:雙11紅包怎么用?雙11紅包有什么使用技巧?