淘寶店鋪違規(guī)怎么辦？拿什么拯救你的店鋪違規(guī)？

　　店鋪違規(guī)怎么辦？很多淘寶賣家都有過疑問，下面就給大家介紹一下，淘寶規(guī)則中有哪些違規(guī)行為是大家切勿不要輕易觸雷的，店鋪違規(guī)怎么辦，以下要點(diǎn)必須注意。

　　一、 違背相關(guān)性原則

　　淘寶希望每一個(gè)流量都得到最充分的利用，讓每一個(gè)購物的人都得到最好的購物體驗(yàn)。最核心的一條就是：能夠最高效的買到自己“恰好”最想要的商品。

　　1、錯(cuò)放類目和屬性

　　這種情況屬于高度不相關(guān)的違規(guī)行為，會(huì)直接沒有展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

　　處理方法：必須改正，沒有商量!

　　2、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞

　　標(biāo)題是用戶了解商品信息非常重要的環(huán)節(jié)，當(dāng)然要符合相關(guān)性的規(guī)則。

　?、贅?biāo)題中用別人的品牌詞

　?、跇?biāo)題中用了跟寶貝不相關(guān)的最近的流行熱搜詞

　　③標(biāo)題中用了非?！叭跸嚓P(guān)”的詞

　　3、屬性里的相關(guān)屬性值跟商品描述中不符

　　填寫寶貝屬性的時(shí)候，會(huì)有明確的屬性值，如果在你的詳情頁描述中出現(xiàn)跟明確的屬性值不符的情況，也會(huì)被判定為相關(guān)性違規(guī)。

　　4、價(jià)格出現(xiàn)不一致

　　銷售價(jià)是一個(gè)價(jià)格，然后在詳情頁當(dāng)中又是另外一個(gè)價(jià)格。

　　關(guān)于相關(guān)性原則的，還有一些其他的違規(guī)行為：通過各種手段，把不精準(zhǔn)的流量引進(jìn)來，這些流量進(jìn)來后，無法轉(zhuǎn)化、跳失率高、頁面停留時(shí)間短等，反而會(huì)影響商品的排名。

　　所以說，保持高度的相關(guān)性是非常必要的。

　　二、虛假交易違規(guī)

　　1、刷單違規(guī)

　　虛假構(gòu)建銷量、評價(jià)、DSR評分、買家秀等，都屬于刷單違規(guī)。

　?、俚赇佭`規(guī)怎么辦？店鋪數(shù)據(jù)異常：一般情況下，店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)都是相對穩(wěn)定的，淘寶搜索引擎的排查機(jī)制會(huì)認(rèn)定你的合理范圍。

　　如果超過合理范圍，就很有可能被搜索引擎排查，要么直接判定違規(guī)，要么把超出合理范圍的訂單列入小黑屋監(jiān)控，不計(jì)算權(quán)重。

　?、诘赇佭`規(guī)怎么辦？進(jìn)入黑名單的刷手：被查店鋪的買家信息都會(huì)被記錄，次數(shù)到達(dá)一定程度會(huì)進(jìn)入黑名單，這種情況下購買的行為都有可能被監(jiān)控的。

　?、鄣赇佭`規(guī)怎么辦?異常的物流信息：大件商品卻出現(xiàn)很低的運(yùn)費(fèi)、快速確認(rèn)收貨等。

　　還有一些情況就是正常的購物習(xí)慣突然出現(xiàn)扭曲，變得異常的情況有可能引來監(jiān)控，以及在刷單過程中，讓刷手卡地區(qū)卡價(jià)格也容易引來監(jiān)控。

　　2、通過換寶貝的形式累積人氣和銷量

　　換寶貝違規(guī)的具體形式是這樣的：以換寶貝形式累積銷量或人氣。

　　包括但不限于如下情況：修改原有的寶貝的標(biāo)題、價(jià)格、圖片、詳情、材質(zhì)等使其變成另外一種寶貝繼續(xù)出售。

　　處罰很嚴(yán)格：扣分、刪除交易信息、下架商品，特別狠。

　　3、SKU作弊

　　SKU作弊，是指惡意規(guī)避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則，濫用商品屬性(如套餐)設(shè)置過低或者不真實(shí)的一口價(jià)等，從而使商品排序靠前(如價(jià)格排序)。　　

　　SKU作弊包括以下行為(包含但不僅限于)：

　　a.濫用商品屬性(如：套餐)，將常規(guī)商品和瑕疵品、單機(jī)、樣機(jī)、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個(gè)寶貝里出售;

　　b.濫用商品屬性(如：套餐)，將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購、贈(zèng)品、定金、訂金等特殊商品放在一個(gè)寶貝里出售;

　　c.濫用商品屬性(如：套餐)，將常規(guī)商品和商品配件(如：手機(jī)和充電器)放在一個(gè)寶貝里出售;

　　d.濫用商品屬性(如：套餐)，設(shè)置虛假一口價(jià);

　　e.濫用商品屬性(如：套餐)，將不同的商品放在一個(gè)鏈接里出售;

　　f.濫用商品屬性(如：套餐)，將不同材質(zhì)的商品放在一個(gè)鏈接里出售;

　　g.濫用商品屬性(如：套餐)，將不同容量的U盤放在一個(gè)鏈接里出售。

　　三、售假、盜圖等被投訴被舉報(bào)

　　店鋪違規(guī)怎么辦?遇到這種情況肯定會(huì)影響到店鋪的綜合質(zhì)量得分，然后直接影響到商品的自然搜索排名。

　　提高店鋪綜合質(zhì)量得分：

　　①全店動(dòng)銷率：處理滯銷商品，保證持續(xù)穩(wěn)定的上新，隨時(shí)給搜索引擎新鮮感;

　　②DSR評分的持續(xù)提升：不能返現(xiàn)了，就從其他的角度入手，比如小贈(zèng)品、比如好的包裝物流、好的服務(wù);

　?、廴贽D(zhuǎn)換率的提高：直通車計(jì)劃，走精準(zhǔn)詞，那些轉(zhuǎn)化低的大詞暫時(shí)停掉，全部用精準(zhǔn)詞拉升店鋪的得分。

　　還有一些比較嚴(yán)重的違規(guī)行為：不守信，違背承諾!主要是為了保障消費(fèi)者權(quán)益，所以處罰非常狠。

　?、俚赇佭`規(guī)怎么辦？直接扣4分，問你慌不慌

　　a.應(yīng)該支持消費(fèi)者保障服務(wù)之“七天無理由退貨”, 但拒絕履行承諾的;

　　b.確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)退貨承諾、破損補(bǔ)寄、品質(zhì)承諾等服務(wù)但拒絕承擔(dān)的;

　　c.買家選擇支付寶擔(dān)保交易，但賣家拒絕使用的;

　　d.加入貨到付款或信用卡付款服務(wù)的賣家，拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務(wù)的;

　　e.交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈(zèng)品或發(fā)票等交易商品之外的物品，但實(shí)際拒絕贈(zèng)予的;

　　f.交易訂立過程中賣家自行承諾退換貨、包維修等服務(wù)，實(shí)際未履行的;

　　g.交易訂立過程中賣家自行承諾承擔(dān)發(fā)貨或退換貨的運(yùn)費(fèi)，但實(shí)際未履行的;或"七天無理由退貨"的包郵商品，賣家拒絕承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的;

　　h.賣家違背其自行作出的其他承諾。

　?、谥苯涌?分，問你怕不怕

　　a.加入淘寶官方活動(dòng)的賣家，未按照活動(dòng)要求(除發(fā)貨時(shí)間外)提供服務(wù)的;

　　b.賣家參與“試用中心”的活動(dòng)，但卻在買家報(bào)名成功后拒絕向買家發(fā)送或延遲發(fā)送已承諾提供的試用商品的;

   店鋪違規(guī)怎么辦？ 在淘寶網(wǎng)上購物或者開店，無論是買家或者是賣家都要遵守淘寶規(guī)則，否則，很容易遭遇處罰、扣分、降權(quán)、沒流量、沒銷量等等不良后果。以上就是小編分享的店鋪違規(guī)怎么辦，希望對你有所幫助。

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