2017淘寶年貨節(jié)買家常見問題匯總

　　2017淘寶年貨節(jié)馬上就要到了!你們準(zhǔn)備好了嗎?那么2017淘寶年貨節(jié)買家常見問題有哪些?看看小編帶來的2017淘寶年貨節(jié)買家常見問題匯總。

　　一、2017淘寶年貨節(jié)買家因主觀原因退貨，運費誰承擔(dān)?

　　1. 包郵商品，發(fā)貨運費賣家承擔(dān)，退貨運費買家承擔(dān);

　　2. 不包郵商品，發(fā)貨運費、退貨運費皆由買家承擔(dān);

　　【溫馨提示】：

　　若非雙方退貨前達(dá)成一致協(xié)議，一定不可以發(fā)到付或者平郵;否則后續(xù)賣家拒簽，貨物風(fēng)險自行承擔(dān)。

　　二、2017淘寶年貨節(jié)買家主觀原因退貨，賣家同意后，我又不想退貨了怎么辦?

　　1. 未退貨，退貨單號未填寫，可直接確認(rèn)收貨;

　　2. 已退貨，退貨單號已填寫，點擊取消退貨申請，并確認(rèn)收貨;

　　三、2017年淘寶貨節(jié)買家主觀原因退貨，賣家同意后，我不小心填錯單號怎么辦?

　　1. 賣家同意退貨7天內(nèi)，小二介入前，直接旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單，或上傳退貨面單至退款頁面;

　　2. 賣家同意退貨7天內(nèi)，小二介入后，旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單并上傳退貨面單至退款頁面;

　　四、2017淘寶年貨節(jié)買家主觀原因退貨，賣家同意后，我超過7天沒有退貨怎么辦?

　　主動聯(lián)系賣家說明，征得賣家同意后再次退貨，否則后續(xù)貨物風(fēng)險自己承擔(dān)。

　　【溫馨提示】：

　　雙方達(dá)成一致退貨，賣家給出退貨地址后的7天內(nèi)需將貨物寄出并有效走件哦~逾期系統(tǒng)將會自動關(guān)閉退貨入口哦!

　　五、2017淘寶年貨節(jié)買家如何查買的東西到哪了?

　　找到您需要查詢的那筆訂單，點擊【查看物流】就可以查看最新的物流進(jìn)展

　　【溫馨提示】如果賣家一直不發(fā)貨，或者長時間一直顯示【商家正通知快遞公司攬件】，請及時與賣家聯(lián)系了解貨物情況，若協(xié)商不了，趕緊先申請僅退款，避免錢款損失。

　　六、2017淘寶年貨節(jié)買家退貨給賣家了，怎么查退貨物流記錄?

　　找到您寄貨時的物流底單，上面會有一串物流單號，您可以用該單號在對應(yīng)的物流官方網(wǎng)站上進(jìn)行查詢～

　　七、2017淘寶年貨節(jié)賣家給我的換貨/補(bǔ)發(fā)物流記錄?

　　您需要和賣家要到換貨/補(bǔ)發(fā)的物流單號(大件物流也一樣哦)，用該單號就可以在對應(yīng)的物流官方網(wǎng)站上進(jìn)行查詢，淘寶網(wǎng)上暫時查不到～

　　【溫馨提示】：

　　1、物流小助手：快遞100

　　2、物流公司聯(lián)系方式：

　　順豐速運：95338

　　圓通快遞：95554

　　申通快遞：95543

　　中通速遞：95311

　　匯通快遞：400-956-5656

　　韻達(dá)快遞：400-821-6789

　　天天快遞：400-188-8888

　　EMS 郵政特快：11183

　　德邦快遞：95353

　　宅急送：400-678-9000

　　全峰快遞：400-100-0001

　　國通快遞：400-111-1123

　　優(yōu)速快遞：400-111-1119

　　快捷速遞：400-830-4888

　　2017淘寶年貨節(jié)就要開幕，為了給網(wǎng)友更好的購物體驗，小編整理了關(guān)于“2017淘寶年貨節(jié)買家常見問題有哪些?”的全部內(nèi)容，希望能幫助到大家。

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