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作者:巨人電商

快遞就要停運(yùn)了,2017春節(jié)期間如何做好淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)?

POST TIME:2020-10-24

  淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)是一門學(xué)問,日常運(yùn)營(yíng)我們都知道做,但是春節(jié)期間客戶減少快遞放假,淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)是不是就用做了呢?今天我來談?wù)勱P(guān)于2017年春節(jié)期間,到底該如何維護(hù)一個(gè)店鋪。

  首先,隨著淘寶的發(fā)展,我們不難看出,做數(shù)據(jù),這樣的操作,在旺季,(當(dāng)然我們不去支持,也不否定,只是從客觀的角度去看這個(gè)問題),大數(shù)據(jù)基數(shù)很大,漏網(wǎng)之魚必然多,做了也就做了,就好像賽跑沖刺終點(diǎn)的人越多,裁判越難從其中找到作弊者,這叫做順勢(shì)而為。但是隨著做數(shù)據(jù)所要求的細(xì)節(jié)更加的多,更加的完善,一旦某一個(gè)環(huán)節(jié)做不好,相當(dāng)于白做,甚至起反力,把店鋪打入冷宮。

  淡季,或者說春節(jié)期間(大部分類目都是淡季),這里明確告訴大家,不要做數(shù)據(jù)了。不要做不好的操作。

  當(dāng)然,數(shù)據(jù)我們可以人為的去干預(yù),控制走向,但是不要涉嫌平臺(tái)的違規(guī)。如果你認(rèn)為我說的前后矛盾,那么你可能真的不懂淘寶。比如,我們說人為干預(yù),你想要控制轉(zhuǎn)化率,不單單是說你去做幾單成交就OK 的,方法很多,只是你沒有找到。比如,我們引一些流量,來稀釋轉(zhuǎn)化?;蛘呶覀?nèi)プ鲆稽c(diǎn)活動(dòng),提高轉(zhuǎn)化率,對(duì)于淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)來說,這些都是可行而且高效的方案。

  那么有的朋友又會(huì)問,如何去引來流量,以及如何去提高訂單數(shù)量。這里簡(jiǎn)單和大家聊聊。

  單從流量來說,春節(jié)期間淘寶店鋪運(yùn)營(yíng),大家需要緊抓幾個(gè)部分就好了。

  一、2017春節(jié) 淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)之直通車。

  1、 春節(jié)是全年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最少的幾天;

  2、 春節(jié)是一年里ppc最低的幾天;

  3、 春節(jié)是全年買家在家陪親人購(gòu)物的幾天;

  4、直通車是有時(shí)間權(quán)重的,直通車賬戶的暫停會(huì)影響到關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。

  那么春節(jié)期間直通車如何開呢?如何做好淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)?下面是一個(gè)小思路:

  春節(jié)期間,有成交才是王道!去找轉(zhuǎn)化高的,人氣不高的詞!你添加個(gè)幾十個(gè)試試,時(shí)間跨度放到20天,或者30天,一個(gè)小詞,30天給你帶來2筆交易,那么你添加30個(gè)小詞,是不是就是60筆交易!這個(gè)帳,大家肯定匯算??偨Y(jié)一下,大詞春節(jié)期間,轉(zhuǎn)化必然偏低,性價(jià)比低,可以用來引流量,引導(dǎo)收藏,加購(gòu),稀釋轉(zhuǎn)化率的作用。小詞,就是來搞成交!就要ROI!就要投入產(chǎn)出比!ROI大于10 偷著樂就好!

  二、2017春節(jié)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)之老客戶

  春節(jié)期間如何用微淘,把你的老客戶活躍起來。別搞的店鋪死氣沉沉,買家過年,你也過年,過完年,你又是誰,沒準(zhǔn)朋友幾個(gè)推薦的服裝網(wǎng)店,筆你的產(chǎn)品還要好,還要高性價(jià)比,甚至你的客戶都被他們朋友中做網(wǎng)店,做微商的給拉走了。過完年,就意味著再見。就是這么現(xiàn)實(shí),就是這么殘酷,怎么辦? 兩個(gè)字,維護(hù)!

  方法1 關(guān)懷。

  這個(gè)還用講么?母嬰類完全可以更好的去對(duì)客戶建立跟蹤檔案。根據(jù)客戶購(gòu)物行為簡(jiǎn)單分析出客戶的家庭狀況,給出不同程度的關(guān)懷,哪怕一個(gè)短信,一個(gè)微信信息,提醒寶媽們春節(jié)期間,注意保暖,寶寶們,注意看護(hù),少喝酒,為什么要說少喝酒?女人們都不喜歡男人們喝酒。注意各方面的安全事項(xiàng)。

  其他的產(chǎn)品大同小異,根據(jù)客戶的喜好來,順著客戶的心思說。男人用品怎么辦?多喝,有機(jī)會(huì)來我這邊,大家一起喝!是吧。玩的開心,好事連連,把把自摸,坐著收錢!這些半玩笑,半關(guān)心的話,才是暖心的。不多說,自己去琢磨。

  方法2 發(fā)紅包

  客戶是不是總覺得你的東西可以更便宜?

  客戶是不是總認(rèn)為開店的就是賺錢的?

  崩管賺不賺錢,紅包走起。過年,圖個(gè)什么?氣氛。微淘紅包,微信紅包,微博紅包,走起來,不需要太多,太多你頂不住。多發(fā)一些就好,什么時(shí)間發(fā)?每天找固定的時(shí)間發(fā),比如上午10點(diǎn),下午4點(diǎn),晚上8點(diǎn)。給客戶養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。好的。堅(jiān)持10天,你再看看,客戶把他的朋友們都拉進(jìn)來了。還要說的再明白些么?你的圈子是不是更大了?

  方法3 微淘直播拜年。

  現(xiàn)在隨著直播的流行,越來越多的客戶,喜歡看。那就去做!有條件的,去做做直播,某某店鋪,給您拜年,祝您的家庭。。。。。。。

  現(xiàn)在推出VIP會(huì)員卡,沖一百送一百,僅限本店消費(fèi),或者沖100送120,僅限本店消費(fèi),同時(shí)你再打個(gè)折試試!

   春節(jié)期間雖然店鋪流量不大,快遞也停運(yùn),但是我們不能忽視淘寶店鋪運(yùn)營(yíng),以上就是2017春節(jié)期間做好淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的幾種方法,希望對(duì)你有所幫助。

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