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一鍵登錄我的賬戶(hù),隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 網(wǎng)紅曲奇產(chǎn)自黑作坊 微商還能信嗎?
現(xiàn)在無(wú)論是淘寶還是京東或者是唯品會(huì),假貨問(wèn)題一直沒(méi)有得到根治。這不,網(wǎng)紅曲奇又出幺蛾子了。去年一款CHIKO 曲奇餅干風(fēng)靡全國(guó),被封“網(wǎng)紅曲奇”。讓人震驚的是,這款曲奇竟產(chǎn)自下沙一地下黑作坊,更藏身網(wǎng)吧安全門(mén)后。
執(zhí)法隊(duì)員后調(diào)查發(fā)現(xiàn),商家許某既拿不出來(lái)生產(chǎn)許可證,也拿不出QS 認(rèn)證證書(shū),屬于實(shí)實(shí)在在的“三無(wú)產(chǎn)品”。
盡管被執(zhí)法部門(mén)查封、取締,許某將原“CHIKO”產(chǎn)品名稱(chēng)更名為“尋夢(mèng)小鎮(zhèn)”,依然在她的朋友圈和淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售時(shí)下最流行的網(wǎng)紅曲奇餅干。
這就尷尬了……
我想這里有兩個(gè)原因
1 、各種食品安全問(wèn)題天天刷屏,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),三有就是個(gè)屁話,既然有沒(méi)有都會(huì)出事,“三無(wú)產(chǎn)品”也就沒(méi)人在意了;
2 、朋友圈賣(mài)的畢竟是朋友推薦的,感覺(jué)還是挺靠譜的。
這兩個(gè)理由讓人無(wú)法反駁。畢竟從概率上來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段微商出事的概率要大得多。
微商的熟人邏輯本身就是偽命題
微商是什么?是基于朋友圈熟人的信任關(guān)系而達(dá)成的交易行為。一般來(lái)說(shuō),朋友熟人是值得信任的,基于這種信任關(guān)系的買(mǎi)賣(mài)交易也是可靠的,這個(gè)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的違約成本是不小的,畢竟大部分人不可能因?yàn)橐稽c(diǎn)小生意就放棄自己的整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。
但有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)必須注意,大部分社交圈的朋友熟人是不可能支撐起一門(mén)生意的。微信朋友圈限定加好友5000人,那我們就認(rèn)為經(jīng)過(guò)微信團(tuán)隊(duì)的調(diào)研,一個(gè)人的極限朋友數(shù)是5000人好了,你賣(mài)面膜,賣(mài)給1000人都算你是大神,但10000人能支撐起一門(mén)面膜生意嗎?
所以路子來(lái)了,賣(mài)給朋友的七大姑八大姨,賣(mài)給朋友的熟人,但問(wèn)題是朋友的朋友還算是朋友嗎?這時(shí)候的信任關(guān)系還牢靠嗎?很顯然不再牢靠。現(xiàn)在的買(mǎi)賣(mài)雙方的信任關(guān)系甚至不如你跟一個(gè)淘寶店主的關(guān)系牢靠。
所以微商的所謂社交賣(mài)貨本身就是一個(gè)偽命題,他并不因?yàn)樵谂笥讶u(mài)貨就比天貓上、超市里賣(mài)的更牢靠。
微商的三個(gè)坑爹問(wèn)題
刨掉不存在的社交光環(huán)、熟人信任,微商還有什么優(yōu)勢(shì)?這時(shí)候你為什么不選擇家附近的實(shí)體店或者有第三方平臺(tái)背書(shū)的天貓店?
現(xiàn)階段的微商有三個(gè)問(wèn)題非常坑爹的;
1、貨源問(wèn)題:
就像文章剛開(kāi)始的網(wǎng)紅曲奇一樣,朋友圈里帶有各種光環(huán)的爆款產(chǎn)品,你根本不知道他是哪里生產(chǎn)的,你可能因?yàn)榕笥淹扑]而覺(jué)得靠譜,但事實(shí)是你朋友也是別人推薦的,他自己都不知道東西是哪里來(lái)的。
朋友圈里當(dāng)然有靠譜的產(chǎn)品,我真正的熟人賣(mài)的東西我也很樂(lè)意去買(mǎi),但這很顯然不適用于微商的大部分情況。
一些不良微商不就是借著這些靠譜朋友進(jìn)行社交綁架,對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品也很靠譜嗎?
2、監(jiān)管問(wèn)題:
不像實(shí)體店有當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T(mén)看著,不像天貓有第三方平臺(tái)背書(shū),微商全靠一張嘴,全憑幾張圖,憑什么信任她?付款不發(fā)貨,商品跟介紹不符,價(jià)格不透明,售后成問(wèn)題……問(wèn)題太多太多了。同時(shí)維權(quán)還特別麻煩,取證不容易,成本非常高昂。微商多售賣(mài)客單價(jià)不高的快銷(xiāo)產(chǎn)品,也是算定了受害者不會(huì)為了幾塊錢(qián)、幾百塊錢(qián)就花時(shí)間、花精力打官司。
如果出現(xiàn)像淘寶天貓這樣信得過(guò)的第三方監(jiān)管平臺(tái),那微商就成了基于朋友圈的淘寶了。先不說(shuō)微信不可能同意,即使同意了,微商還有什么優(yōu)勢(shì)?
3、社交問(wèn)題:
朋友是我們一生最重要的財(cái)富,為了一點(diǎn)小生意就朋友圈瘋狂刷屏,透支社交額度,我認(rèn)為是不明智的。生意歸生意,交情歸交情,兩者混為一談,你們還是朋友嗎?因?yàn)槲⑸虃€(gè)人的社交形象,我認(rèn)為是不值得的。
我不反對(duì)朋友間私下里無(wú)意為之的買(mǎi)賣(mài),你手里有點(diǎn)好東西,推薦給朋友或者賣(mài)給朋友沒(méi)什么,但你要是大肆的做這件事就過(guò)了。
微商的起源不就是對(duì)這種朋友間的無(wú)意為之的過(guò)度商業(yè)化嗎?
微商怎么就火了呢?
盡管我認(rèn)為微商不靠譜,至少現(xiàn)階段不成熟的微商不靠譜,但微商還是火了整整幾年,為什么?
1、迎合了大眾創(chuàng)業(yè)的浪潮,而且還是低成本創(chuàng)業(yè)。隨著生產(chǎn)過(guò)剩,中國(guó)囤了太多的貨賣(mài)不出去,朋友圈這樣一個(gè)聚集了大量人流的渠道早晚都要被盯上的。又趕上國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),變相解決就業(yè)難題,不火才怪。
但坐在家里捧個(gè)手機(jī)就算是創(chuàng)業(yè)了?大部分人不過(guò)是徒耗了時(shí)間、精力、
2、對(duì)于朋友圈的過(guò)度信任??赡苁窍M(fèi)者太單純,一廂情愿的認(rèn)為朋友圈的東西更靠譜,更便宜。殊不知這就是一場(chǎng)被商業(yè)利用的社交狂歡。朋友圈并不為微商增添一絲一毫的信任,微商的產(chǎn)品并不比線下線上的商品更靠譜、更稀有、更廉價(jià),但消費(fèi)者就真的信任了。
這種信任很顯然是毫無(wú)邏輯的。我隔壁家的大爺賣(mài)個(gè)自己編的框子我當(dāng)然信任,一個(gè)朋友圈沒(méi)說(shuō)過(guò)幾句話的陌生人為什么要信任?
3、資本勢(shì)力、傳銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的瘋狂涌入。資本與傳銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),從來(lái)就沒(méi)有不瘋狂的。這幾年來(lái),老牌商家紛紛入局電商,傳銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不時(shí)帶著微商的新頭銜上個(gè)法制頻道,真是不亦樂(lè)乎。
我認(rèn)為的靠譜微商火的,不一定就是正確的。
第一種:真正的值得信任的朋友之間的買(mǎi)賣(mài)。你同學(xué)家里就是養(yǎng)雞的,你想吃雞了就找他買(mǎi)只來(lái)吃。
第二種:格力、華為這樣值得信任的企業(yè)做微商,朋友圈里的微商只承擔(dān)“銷(xiāo)售任務(wù)”,不對(duì)貨源負(fù)責(zé),不對(duì)貨源做保證。產(chǎn)品出問(wèn)題后消費(fèi)者可以找到責(zé)任方。
第三種:有線下實(shí)體或者天貓京東店的商家,不是突然冒出來(lái)的什么公司。
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