您當前位置 : 首頁 電商百科 聚美301大促真的是騙人的嗎?
聚美301大促是什么?聚美301大促真的是騙人的嗎?很多網(wǎng)友至今都還在購買聚美商品!其實,聚美301大促之所人被用戶黑,主要是因為在聚美301大促活動期間,聚美倉庫爆倉,又爆出質量等問題。那么一起來看看聚美301大促真的是騙人的嗎?
一、聚美301大促
聚美301大促是聚美的周年慶活動,每年3月1日都會舉辦聚美301大促活動。雖然聚美301大促活動被宣傳的神乎其神,但是聚美301大促真的是騙人的嗎?
二、聚美301大促是騙人的?
1、網(wǎng)友質疑“301大促”商品質量
今年3月1日是聚美優(yōu)品兩周年慶,為此,該公司早早地就在媒體鋪開廣告,并以“絕對想不到的折扣”為噱頭。蘇小姐便是被此吸引過來,3月1日她從聚美優(yōu)品上購買了“伊麗莎白雅頓經(jīng)典潤澤唇膏(3.7g)”,售價59元。3月11日,蘇小姐收到唇膏后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品疑似假貨:“在聚美優(yōu)品買的唇膏跟我在美國和香港買的都不一樣?!?/p>
蘇小姐:“不管是味道還是外包裝都跟以前專柜買的不一樣。”為了檢驗產(chǎn)品的真假,蘇小姐去專柜查驗,“專柜負責人告訴我說這款不知道是不是真假,但肯定不是專柜產(chǎn)品?!碧K小姐表示,為此,她去了三家專柜,但專柜工作人員都表示不能鑒定真假,只能查詢是否為專柜出售的商品。無獨有偶,楊小姐也遇到了在聚美優(yōu)品購買到疑似假貨的不愉快經(jīng)歷。
楊小姐稱,她買的“歐萊雅清潤全日保濕水精華凝露”氣味與顏色均跟此前專柜購買的不同,她認為自己買的是“假貨”。楊小姐:“3月1日聚美優(yōu)品的網(wǎng)站‘癱瘓’,我是一直刷到半夜才買到這些產(chǎn)品,歐萊雅先到貨的,沒想到這么假。我和聚美優(yōu)品的客服質疑產(chǎn)品真?zhèn)螘r,對方堅稱是真品,我只好選擇退貨?!?/p>
2、業(yè)內稱聚美優(yōu)品真假貨摻著賣
此外,還有網(wǎng)友在微博爆料,有消費者因使用聚美優(yōu)品的“舒醫(yī)祛黑頭收斂套組”,導致面部嚴重的接觸性皮炎,投訴6天后無任何明確的答復。
實際上,網(wǎng)友對聚美優(yōu)品的質疑聲不在少數(shù),有的稱,“與國內外頂級品牌強力合作”的“正品”保證,發(fā)帖質疑“聚美優(yōu)品的所謂品牌授權書,除了消費者能看到的授權書,還有倩碧、雅詩蘭黛、高絲、希思黎、SK-II等等一流大牌的授權書給大家看看?”
“為什么以前聚美優(yōu)品假一賠三的承諾現(xiàn)在沒了?意思是聚美不可能有假的,所以不需要這個承諾?”
“聚美優(yōu)品最近發(fā)起了‘真品聯(lián)盟’,即使消費者相信現(xiàn)在開始銷售的是真品,那么在此之前廣大消費者的質疑怎么解決呢?”
2月28日,新浪認證用戶嗨淘網(wǎng)總經(jīng)理孫振坤在其微博上公布了一封內部郵件,以質疑聚美優(yōu)品賣假貨。孫振坤在其郵件中寫道:“據(jù)天貓小二說,聚美一直希望入駐天貓,但是一直沒有成功,因為天貓堅持對水貨、假貨零容忍?!?/p>
而著名IT評論人士宗寧也曾在其轉發(fā)該微博時寫道“聚美有沒有假貨不知道,但一飯局親耳聽其員工說,水貨真貨摻著賣”。
聚美優(yōu)品回應:用戶信不過,聚美可無條件退貨
聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞在接受新快報記者采訪時表示:“聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品100%是正品。最近集中起來投訴的情況是因為客服爆滿沒有及時為用戶服務,用戶可能比較生氣。”
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