淘寶網(wǎng)店店長需要具備的能力有哪些？

　　淘寶網(wǎng)店店長需要具備的能力有哪些？別以為開網(wǎng)店是一個沒有技術(shù)含量的活，其實這里需要學(xué)習(xí)的東西太多了。店長是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人物，占據(jù)著重要位置，所以淘寶網(wǎng)店店長需要具備的能力有以下幾項。

   淘寶掌柜、淘寶店長，這兩個詞不同的人有不同的理解，放在不同規(guī)模的店鋪或公司中要做的事情也不同。不管你當(dāng)前處在哪種規(guī)模的店鋪中，以下六大能力都不可或缺。

　　一、資源管控能力

　　網(wǎng)店銷售的商品主要兩大類：第一類、看得見摸得著的商品;第二類、根據(jù)買家需求提供的服務(wù)。服務(wù)類商品相對簡單易操作，而實物類商品回歸到本質(zhì)，源頭的貨源供應(yīng)鏈、資金鏈、采購和風(fēng)險控制是決定店鋪生死的核心問題。作為淘寶掌柜，多數(shù)時候?qū)儆谧罡邲Q策者，資源管控是必備能力之一。

　　二、市場分析能力

　　不管賣什么，整店營收是最終指標(biāo)，競爭無處不在，提升營收除了全面了解自己，還應(yīng)該時刻分析行業(yè)動態(tài)、分析消費群體、所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

　　三、團(tuán)隊員工管理與培訓(xùn)能力

　　團(tuán)隊明確分工、各司其職，效率高且不易出錯。掌柜要做的就是帶領(lǐng)并管理一支能打仗的隊伍。網(wǎng)店團(tuán)隊配置架構(gòu)中多數(shù)標(biāo)配運營專員、美工專員、客服專員、倉庫專員，掌柜應(yīng)該結(jié)合自身店鋪實際制訂各崗位工作職責(zé)，根據(jù)店鋪發(fā)展階段實時培訓(xùn)。

　　四、店鋪管理能力

　　店鋪管理按運作流程大致分為三個階段：售前、售中、售后;作為掌柜可不用事必躬親，但對每個環(huán)節(jié)應(yīng)該做哪些事情一定要有統(tǒng)籌意識，并且能正確分配正確崗位的員工做對應(yīng)的工作。

　　五、統(tǒng)計與庫管能力

　　一般配備完整的企業(yè)都有財務(wù)和庫管專員，如果你所在的店鋪中沒有這樣的人，作為掌柜店要學(xué)會使用簡單的表格統(tǒng)計店鋪每天的收入和支出，記賬方法可以不按專業(yè)要求，但一定要自己能看懂，明白是賺了還是賠了，有多少庫存積壓，了解庫存余量，確定哪些商品已經(jīng)缺貨，以便將該商品及時下架;定期盤點庫存，推出相應(yīng)的促銷活動來清倉，核算有多少資金可以周轉(zhuǎn)和進(jìn)貨;以及還有多少利潤可以留下來用于店鋪的再發(fā)展。

　　六、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力

　　別以為開網(wǎng)店是一個沒有技術(shù)含量的活，其實這里需要學(xué)習(xí)的東西太多了。淘寶的游戲規(guī)則，幾句每年都在變，稍微怠慢，就可能在下一輪中被淘汰出局，未來，玩轉(zhuǎn)網(wǎng)店的門檻，將更高，需要更強(qiáng)的綜合能力和經(jīng)濟(jì)能力，當(dāng)然尤其需要很好的學(xué)習(xí)能力、悟性和創(chuàng)新能力。

   以上就是淘寶網(wǎng)店店長需要具備的能力，一個優(yōu)秀的店長只有做到了以上幾點才能把網(wǎng)店做好。

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