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作者:巨人電商

淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴了怎么辦?

POST TIME:2020-10-23

  最近有許多的淘寶賣家咨詢小編如果淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴了怎么辦,接下來小編帶你了解一下淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴了怎么辦。希望能對大家有幫助。

  區(qū)別對待,自己先評估是否淘寶知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

  一、淘寶店家被投訴知識產(chǎn)權(quán)明顯侵權(quán):

  若還有與該淘寶知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息,建議在后臺進行清理,避免再次淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴;也可通過在淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進行聯(lián)系。經(jīng)過溝通協(xié)商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過淘寶知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進行撤訴操作。

  二、淘寶知識產(chǎn)權(quán)明顯不侵權(quán):

  在淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中發(fā)起反通知,說明淘寶知識產(chǎn)權(quán)不侵權(quán)理由。也可通過在淘寶知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進行聯(lián)系。經(jīng)過溝通協(xié)商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過淘寶知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進行撤訴操作。不確定是否構(gòu)成侵權(quán):咨詢律所或者知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu),征詢幫助。

  若自己的淘寶商品被投訴侵犯知識產(chǎn)權(quán),店主應(yīng)該理智的處理,以上就是小編我對淘寶知識產(chǎn)權(quán)被投訴該怎么辦的個人見解,希望能幫到你們。謝謝!

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