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作者:巨人電商

閑魚怎么投訴買家惡意退款?

POST TIME:2020-10-23

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  閑魚怎么投訴買家惡意退款?不管是在閑魚還是淘寶投訴,都要提交證據(jù)。所以我們在與買家進行交易時,一定要重點注意〖旺信〗的作用。在和買家談交易的過程中最好全部選擇旺信交流,旺信的聊天記錄是被淘寶官方承認(rèn)的可以舉證的。不要使用qq等聊天工具談交易,那樣的聊天記錄舉證可能會不被承認(rèn)。

  閑魚怎么投訴買家惡意退款?當(dāng)發(fā)現(xiàn)買家惡意退款時,賣家要及時和買家溝通,溝通無法達成統(tǒng)一意見時再申請?zhí)詫毿《槿?,淘寶作為一個平臺,買家是他們的上帝,即便你賣家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱,但淘寶再判定糾紛時,通常會更多的維護買家利益,所以要求淘寶介入時,證據(jù)要充足。

  經(jīng)過淘寶調(diào)查后,確認(rèn)是惡意退款,將不會通過買家的退款申請。

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