您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶拍賣蜜蠟是真的嗎?
最近很多朋友跟開淘說,一去淘寶拍賣看,馬上有一種恨自己沒錢的感覺,因為淘寶拍賣里的東西都遠遠低于市價,心動死了。今天開淘就來跟大家聊聊淘寶拍賣蜜蠟,淘寶拍賣蜜蠟是真的嗎?
今天開淘給大家?guī)砹艘粋€網(wǎng)友在淘寶拍賣拍到蜜蠟琥珀后感覺貨不對版后維權(quán)到維權(quán)成功的全過程!
網(wǎng)友之前關(guān)注了一家拍賣會,每次開拍弄得很熱鬧的樣子,成交金額都幾十萬。關(guān)注了一個多月,確實價格很有優(yōu)勢,終于忍不住出手了結(jié)果1299元拍了一塊琥珀,滿懷欣喜的等了2天順豐快遞收到貨,等收到貨就是傻眼了。
雖然不算在行,但是根據(jù)多次的購買經(jīng)驗,看到貨就不對了。于是當天就提出了退貨處理,因為拍賣會的形式是不支持7天無理由的,所以除非是質(zhì)量問題才能退。但是產(chǎn)品假貨本身也是質(zhì)量問題。當時商家立刻拒絕了,然后網(wǎng)友馬上打淘寶小二電話,進行投訴和備案。淘寶小二說要提供證據(jù),準確的檢測證書,于是網(wǎng)友驚呆了,大家也知道現(xiàn)在的檢測行情,假貨大家驗出來都不出證書的,即便給錢也不提供證據(jù)的,所以網(wǎng)友只能在整個過程中進行偷拍和錄音。
于是就開啟了網(wǎng)友的淘寶拍賣假貨維權(quán)之路,首先跑了上海楊浦區(qū)的一家檢測機構(gòu),直接吃了閉門羹。
完了又跑了上海浦東的NCTC
這家服務態(tài)度還可以,交了200元檢測費,等了一周拿到結(jié)果,
只有認定的疑似再造,同樣不提供證書。當時網(wǎng)友問工作人員是什么意思,就說反正不能確保是真的,也不確認是什么材料合成的,所以不能提供有證明效力的證書,無奈網(wǎng)友只能先把這個憑證上傳上去,淘寶小二還不認定,不能判斷網(wǎng)友的正確。網(wǎng)友當時真的是氣的要炸了,轉(zhuǎn)了淘寶小二的專家坐席,看能否解決問題,結(jié)果淘寶一直沒回復,拖了一周多。另外網(wǎng)友越想越氣不過,就聯(lián)系了這個賣家所在地的工商局和315協(xié)會進行維權(quán)和投訴。后面工商局的人也算認真負責,幫網(wǎng)友去賣家溝通協(xié)調(diào),當然中間爭論和協(xié)調(diào)的過程就不詳細說了,最終可能在工商局的壓力下,假貨賣家同意退貨退款。網(wǎng)友立刻在淘寶后臺提交了,工商局電話和網(wǎng)友說處理決定?,F(xiàn)在裝死的淘寶小二復活了,看到結(jié)果后,立刻開通了退貨退款的接口來辦理這事情,真是無語了,自始至終就沒有給個公平公正的回復。然后網(wǎng)友盡快發(fā)快遞回復,把看著糟心的貨退了,成功的退回了1299的款。下面是一些搜集的圖片
網(wǎng)友前前后后,折騰了也大概2個月,開始也糾結(jié)糾結(jié)著想,要不算了,金額也不多,就當花錢買藥吃。但是后來越想越生氣,這么大的店開著,而且后面一期一期的拍賣還在繼續(xù),越有越來越多的人上當。網(wǎng)友還是不能就此罷休,一定要退。雖然過程很糾結(jié),但是結(jié)果還是好的,經(jīng)過這件事,網(wǎng)友總結(jié)了幾個經(jīng)驗:
?、俨灰p易貪便宜或者抱有投機的心態(tài),要么早晚會吃虧的。
?、谝坏┯鲆姁阂獾纳碳遥氡M各種辦法保護自己權(quán)益,多種途徑和手段同時進行。
?、蹖τ谔詫殶o能的小二,盡早投訴,不要聽信他們一面之詞。
?、懿亮裂劬Γ侠砗屠硇詫ΥM。
另外,網(wǎng)友再次提醒,大家在淘寶拍賣上一定要擦亮眼睛,多多注意。
朋友們,看了開淘給大家?guī)淼?,淘寶拍賣蜜蠟低價是真的嗎?后,是否更加清楚的了解淘寶拍賣了呢?想了解更多關(guān)于淘寶拍賣的資訊,敬請關(guān)注!
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