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作者:巨人電商

天貓?zhí)摷侔l(fā)貨怎么處罰?怎么知道賣家是不是虛假發(fā)貨?

POST TIME:2020-10-23

總有一些不良商家想著弄虛作假。比如說天貓?zhí)摷侔l(fā)貨。今天小編就來跟大家分析天貓?zhí)摷侔l(fā)貨怎么處罰?怎么知道賣家是不是虛假發(fā)貨?如果你也痛惡這種人渣的話就趕緊跟上小編的腳步一起來看看天貓?zhí)摷侔l(fā)貨怎么處罰?怎么知道賣家是不是虛假發(fā)貨?

  1.天貓?zhí)摷侔l(fā)貨怎么處罰?

  天貓?zhí)摷侔l(fā)貨怎么處罰?具體詳情請看下文詳解!

  1)缺貨或者延遲發(fā)貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款后實(shí)際未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品,商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,妨害買家購買權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司官網(wǎng)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn);

  2)缺貨或者延遲發(fā)貨,商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以 天貓積分 形式支付。

  3)未按約定時(shí)間發(fā)貨維權(quán)在以下三個(gè)交易狀態(tài)均可發(fā)起:

  交易狀態(tài)為“買家已付款”,

  交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,

  交易狀態(tài)為買家確認(rèn)收貨后0-15天內(nèi)。

  2.怎么知道賣家是不是虛假發(fā)貨?

  怎么知道賣家是不是虛假發(fā)貨?通常快遞從收件到掃描,一兩天就會(huì)有顯示的,過長的時(shí)間沒有顯示就會(huì)是延遲發(fā)貨或者虛假發(fā)貨了。比如快遞下午到賣家那里收件,最快晚上在快遞公司收件掃描的記錄就會(huì)顯示在快遞查詢中,最晚也就是轉(zhuǎn)天顯示。如果第二天還沒有顯示,說明賣家與快遞合作本身持有快遞單,但快遞公司不一定收到包裹郵件。通常情況下標(biāo)記發(fā)貨兩天后都沒有顯示,就說明賣家雖然填單標(biāo)記但是很可能就沒有發(fā)貨,此時(shí)可以與賣家協(xié)商申請退款。如果快遞網(wǎng)站當(dāng)機(jī),可能會(huì)延遲顯示掃描記錄,不排除這種情況。

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