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作者:巨人電商

淘寶截件成功率有多大?

POST TIME:2020-10-23

  淘寶截件成功率有多大?截件是淘寶運營中應(yīng)運而生的產(chǎn)物,能幫助你少些和消費者的糾紛,提高經(jīng)營效率,那么淘寶截件成功率有多大呢,小編結(jié)合多方資料,有理有據(jù),下面就來看看淘寶截件成功率有多大?

  淘寶截件成功率有多大?顯然沒辦法用一個數(shù)字來回答,小編總結(jié)的結(jié)果是概率很大,說明最低也在百分75以上,就看以下幾點,你就能明白這是沒錯的。

  一、該模式的核心在于:

  1.平臺聯(lián)合快遞公司為商家在線上提供申請攔截的入口,合作快遞可在3個工作時內(nèi)線上告知攔截結(jié)果,服務(wù)更確定。

  2.在快遞流程中把商品鎖定在安全狀態(tài),避免商家遭受損失,在物流環(huán)節(jié)彌補了買賣雙方在商品交接上的信任差。

  二、消費者獲得退款效率提升

  只要截件成功,消費者可快速獲得退款。目前,韻達、百世快遞、圓通等快遞企業(yè),已經(jīng)陸續(xù)接入截件服務(wù)。功能上線之初,首批在淘寶網(wǎng)15個商品類目進行了測試。消費者平均退款時長已經(jīng)從73個小時下降到不足19個小時。

  此前,消費者網(wǎng)購申請退款,如果貨品已經(jīng)發(fā)出,就要等收貨后拒簽,讓包裹返回。商家收到退貨后,確認無誤才能進行退款操作。

  三、截貨的功能優(yōu)勢:

  1、縮短店鋪的退款平均處理時長

  2、減少您的售后人員成本:貨物跟蹤與操作退款自動完成

  3、一鍵觸發(fā)“停止送貨”:快遞公司專人響應(yīng),無需電話,方便到家!!!

  淘寶截件成功率有多大?上面說了應(yīng)該是很大的,雖然有這樣的系統(tǒng)可以適用,但是作為經(jīng)營者應(yīng)該盡量減少截件的發(fā)生,而是要減少失誤,這樣才是保證店鋪信譽的最佳方法,若是有相關(guān)疑問,可以關(guān)注開淘,更多淘寶截件成功率有多大的資訊盡在!

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