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作者:巨人電商

淘寶盜圖投訴處理的方法是什么?

POST TIME:2020-10-23

  淘寶盜圖投訴處理的方法是什么?對(duì)于很多中小賣(mài)家被投訴盜圖的問(wèn)題,在之前有過(guò)一篇“淘寶盜圖被投訴怎么辦”的文章,受到了廣大賣(mài)家的歡迎,今天小編繼續(xù)給大家講講淘寶盜圖投訴處理有什么方法。相信看完后您能明白淘寶盜圖投訴處理的方法。

  很多時(shí)候我們一些賣(mài)的挺好的寶貝,由于淘寶盜圖處罰規(guī)則而被刪除的親們不在少數(shù),有寶貝已經(jīng)占據(jù)了類(lèi)目前幾位排名了,數(shù)萬(wàn)件的銷(xiāo)量,也被無(wú)情的刪除了,滿(mǎn)滿(mǎn)的都是淚。

  一、淘寶盜圖投訴處理流程

  二、淘寶盜圖投訴處理時(shí)間

  1、目前針對(duì)圖片發(fā)布侵權(quán)(盜用圖片)投訴,淘寶處理時(shí)間為4個(gè)工作日內(nèi)。

  2、淘寶盜圖投訴發(fā)起后,被投訴方有24小時(shí)舉證期,舉證提交后,小二會(huì)在投訴日算起4個(gè)工作日內(nèi)完成判定;處罰后,被投訴方有15天申訴期,申訴提交后,小二會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)完成判定。

  三、淘寶盜圖投訴處理規(guī)則

  未經(jīng)他人允許使用圖片屬于違反淘寶規(guī)則的行為,針對(duì)該行為一旦核實(shí)則淘寶將按照《淘寶規(guī)則》中的“一般違規(guī)行為”內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)處罰。一般情況下,給予處理不當(dāng)使用他人權(quán)利扣2分并同時(shí)刪除寶貝,首次違規(guī)自檢自查扣0分。

  請(qǐng)注意:淘寶盜圖投訴已經(jīng)發(fā)起后,被投訴方修改圖片、下架或者刪除商品等行為不會(huì)影響處理結(jié)果,淘寶依舊會(huì)針對(duì)存在盜用圖片的行為進(jìn)行處理,若被核實(shí)存在盜用行為則投訴成立。

  、盜用圖片投訴發(fā)起后能撤銷(xiāo)嗎?

  如果淘寶盜圖投訴還在處理當(dāng)中,投訴方可以申請(qǐng)撤銷(xiāo)投訴,如已經(jīng)處理完畢則無(wú)法撤銷(xiāo)投訴。請(qǐng)慎重考慮確認(rèn)是否需要投訴,以免引起不必要的誤會(huì)。

  1.撤銷(xiāo)方式:投訴方可在投訴處理中登陸【淘寶網(wǎng)】-【聯(lián)系客服】-【我的服務(wù)記錄】-【圖片盜用】-【我發(fā)起的投訴】

  2.撤銷(xiāo)說(shuō)明:投訴處理時(shí)間為4個(gè)工作日內(nèi),如投訴已處理完畢,投訴方無(wú)法再做撤銷(xiāo)。

  通過(guò)小編的講解,對(duì)于淘寶盜圖投訴處理的相關(guān)內(nèi)容就為大家介紹到這里了,知道淘寶盜圖投訴處理以后,盜圖還會(huì)成為賣(mài)家們心中的痛嗎?小編相信不會(huì)了。如果覺(jué)得小編說(shuō)的在理,記得分享給你的好友哦。更多內(nèi)容盡在開(kāi)淘。

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