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作者:巨人電商

京東直賠流程是怎樣的?

POST TIME:2020-10-23

  近來京東直賠出現(xiàn)漏洞,很多網(wǎng)店賣家被坑,這時候就有很多人想了解什么是京東直賠,流程是怎樣的呢?下面就來看看小編給大家是如何介紹的了。

  直賠商品是指舊的商品客戶不用寄回,賣家會直接不發(fā)一個新的商品給客戶,或者把商品的某一個配件補發(fā)給客戶,不是直接賠付貨款。

  新訂單一旦被刪除,原始服務(wù)單會返回到:服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài),請根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操作直賠,繼續(xù)操作換新,退款或者取消。

  京東直賠是指在賣家違法相關(guān)京東規(guī)則時,可以向賣家直接進行賠付,這樣能夠為賣家的售后服務(wù)節(jié)省大量的時間和經(jīng)歷。

  京東方面表示,京東商家直賠管理是原本是方便商家辦理售后業(yè)務(wù)的,一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)龋@些直賠功能無需輸入主賬戶密碼,有售后權(quán)限就可以直接辦理,限額是每筆交易賠付一萬元,而這一功能讓一些不法之徒鉆了空子。京東立即做出了調(diào)整,單筆金額超過200元的賠付單會有一個安全驗證。

  我們開看看京東直賠流程:

  第一步:買家京東商城發(fā)起退貨退款申請

  第二步:賣家同意買家退款申請買家退貨填寫確退貨物流信息

  第三步:賣家確認收退貨退貨功系統(tǒng)自發(fā)起理賠申請;保險公司72內(nèi)進行審批處理確認理賠賠付金額直接支付至買家支付寶賬戶需買家再做任何操作

  開淘小編今天就為大家介紹到這里了,小編認為,京東直賠不僅是保護買家權(quán)益,而且也給賣家節(jié)約了售后的時間。希望大家都能遵守規(guī)則,避免京東漏洞的出現(xiàn),更多內(nèi)容稍后就為您介紹。

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