HI 您好,歡迎來(lái)到巨人電商全國(guó)服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多少才能報(bào)名活動(dòng)?如何提高淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分?
作者:巨人電商
POST TIME:2020-10-23
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多少才能報(bào)名活動(dòng)?如何提高淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分?很多新手賣家想要提高淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分前去參與報(bào)名活動(dòng),殊不知淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多少才能報(bào)名活動(dòng),今天小編為大家?guī)?lái)的是關(guān)于淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多少才能報(bào)名活動(dòng),怎么提高淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的介紹,希望大家喜歡。
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多少才能報(bào)名活動(dòng)?
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后,僅限使用買家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員對(duì)本次交易的使用賣家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度。虛擬類賣家只有三項(xiàng)評(píng)分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度。
所以淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分要4、5星才可以參加報(bào)名活動(dòng)哦。
如何提高淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分?
1)首先保證產(chǎn)品質(zhì)量。
很多淘寶賣家選擇直通車、鉆展這種推廣,燒錢似的去做,但是有些店鋪?zhàn)詈筮€是生存不下去,因?yàn)橘|(zhì)量才是王道,是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快,產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),買家還是會(huì)不滿意的。如果你還在賣假貨劣質(zhì)貨,是時(shí)候考慮轉(zhuǎn)型了。要進(jìn)質(zhì)量好的貨,要把商品包裝的很規(guī)整,不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點(diǎn)都不難,只是一種習(xí)慣。
2)服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)。
常言道:態(tài)度決定一切。想想平時(shí)的差評(píng),質(zhì)量問(wèn)題不是差評(píng)的最大原因,服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁(yè)做廣告的大店鋪看看,他們的評(píng)分很多都有飄綠的情況。他們的商品質(zhì)量很好,后臺(tái)很硬,裝修精美專業(yè)。影響他們?cè)u(píng)分的因素毫無(wú)疑問(wèn)的就是:服務(wù)態(tài)度。
但是也有很多在售后服務(wù)做得好的大店,他們?cè)诋?dāng)買家買完?yáng)|西后,在發(fā)貨的時(shí)候給買家發(fā)一條提醒,提醒買家發(fā)貨了;同時(shí)到貨的時(shí)候,提醒買家到貨記得查收,全程跟蹤服務(wù),給買家吃定心丸.
3)發(fā)貨速度,物流服務(wù)。
快遞是淘寶很頭疼的問(wèn)題,也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢(shì)。連馬云都說(shuō)有太多的差評(píng)是因?yàn)榭爝f的問(wèn)題,與賣家并無(wú)關(guān)系。
但是買家從我們店鋪購(gòu)買東西,遲遲收不到貨,再怎么解釋也和我們賣家脫不了干系。所以,物流是一個(gè)很糾結(jié)的問(wèn)題,在淘寶自建物流遙遙無(wú)期的時(shí)候,我們能做到的就是閃電發(fā)貨,選擇最合適的快遞合作。
4)主動(dòng)爭(zhēng)取動(dòng)態(tài)評(píng)分全5分.
對(duì)癥下藥,為了彌補(bǔ)以上比較復(fù)雜的安排的不足。我們需要主動(dòng)爭(zhēng)取,提高評(píng)分可謂是立竿見(jiàn)影。
全5分好評(píng)活動(dòng),假如給了全5分好評(píng)就送集分寶,你還會(huì)為了快遞晚兩天到而給差評(píng)么?還會(huì)為了客服5分鐘不理你斤斤計(jì)較嗎?我想是不會(huì)了,搞一些好評(píng)送禮優(yōu)惠的活動(dòng),力度可以大一些,不要總是鉆進(jìn)錢眼里,眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)好么?
為避免動(dòng)態(tài)評(píng)分丟失,及時(shí)發(fā)信息發(fā)買家提醒買家給訂單評(píng)分,如果在提醒評(píng)分的時(shí)候,附上給滿分即送5元優(yōu)惠券或者是返現(xiàn)金、送集分寶送彩票等優(yōu)惠條件,在行動(dòng)上給予買家實(shí)惠,會(huì)大大的提高客戶評(píng)分的。
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分多少才能報(bào)名活動(dòng)的介紹到此為止,小伙伴們了解了淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的相關(guān)內(nèi)容了嗎,想了解更多有關(guān)淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的介紹可以前往裝修宅,還有更多有趣好玩的資訊樂(lè)享不停。
相關(guān)推薦:
淘寶天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算方法
網(wǎng)店動(dòng)態(tài)評(píng)分突然下降你如何提升?
天貓動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算規(guī)則是什么?
上一篇: 上一篇:淘寶客返現(xiàn)違規(guī)嗎?淘寶客返現(xiàn)是什么意思?
下一篇: 下一篇:淘寶賣家怎么開(kāi)通拼團(tuán)?