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作者:巨人電商

淘寶流量下降的原因是什么?怎么處理?

POST TIME:2020-10-23

  淘寶流量下降的原因是什么?一看到淘寶流量下降,很多賣(mài)家就慌了,不知道淘寶流量下降的原因是什么?想知道淘寶流量下降怎么處理?開(kāi)淘小編有下面的內(nèi)容一次性解決淘寶流量下降的原因是什么?淘寶流量下降怎么處理?這倆個(gè)問(wèn)題!

  當(dāng)你的淘寶店鋪出現(xiàn)流量下滑,一定要盡快找出原因。如果只是因?yàn)樾袠I(yè)進(jìn)入淡季,那么堅(jiān)持做好店鋪優(yōu)化、寶貝優(yōu)化,配合精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣以及老客戶關(guān)系維護(hù),再加上新寶貝進(jìn)行流量補(bǔ)充即可;如果是你店鋪或?qū)氊惖膯?wèn)題,則要對(duì)癥下藥。其實(shí)店鋪?zhàn)匀涣髁肯禄脑蛴泻芏?,店鋪流量突然下降是什么原?通常來(lái)說(shuō),從這4個(gè)方面來(lái)排查店鋪存在的問(wèn)題,然后結(jié)合相關(guān)問(wèn)題作出下一步的解決方案,從而來(lái)拯救店鋪流量危機(jī)。

  淘寶流量下降的原因是什么?淘寶流量下降怎么處理?一、店鋪是否存在違規(guī)行為。

  當(dāng)?shù)赇伭髁肯禄瑖?yán)重時(shí),首先可以排除店鋪是否出現(xiàn)違規(guī)行為。最為常見(jiàn)的違規(guī)主要有:違反廣告法、出售假冒、不合格商品、虛假交易、以及違背承諾。當(dāng)出現(xiàn)前面三種違規(guī)時(shí),建議立即進(jìn)行自查,檢查其他寶貝是否存在相應(yīng)的問(wèn)題,即使進(jìn)行整改,以防再一次被抓住處罰。若店鋪已因扣分面臨關(guān)店的危險(xiǎn),那么網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)易佰店建議及早放棄,重新開(kāi)店

  淘寶流量下降的原因是什么?淘寶流量下降怎么處理?二、店鋪的DSR評(píng)分是否持續(xù)下滑。

  淘寶雖然降低了DSR評(píng)分對(duì)店鋪的搜索權(quán)重的影響,但還是會(huì)作為其影響的因素之一。除了影響搜索權(quán)重外,也會(huì)在一定程度上影響著店鋪的轉(zhuǎn)化率,當(dāng)評(píng)分掉到4.5時(shí),會(huì)被限制參加淘寶的官方活動(dòng)(如:天天特價(jià)日?;顒?dòng)需4.7以上店鋪方可進(jìn)行報(bào)名)。DSR評(píng)分主要包含描述相符、賣(mài)家服務(wù)以及物流服務(wù),我們可以從這三個(gè)指標(biāo)來(lái)分析下滑的原因

  淘寶流量下降的原因是什么?淘寶流量下降怎么處理?三、退款的相關(guān)指標(biāo)是否持續(xù)下滑。

  當(dāng)?shù)赇伒耐丝盥室约巴丝顣r(shí)長(zhǎng)兩項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)持續(xù)下滑,并高于行業(yè)平均水平時(shí),也會(huì)影響到店鋪的自然流量的活動(dòng)。所以當(dāng)出現(xiàn)下滑時(shí),可以通過(guò)生意參謀-服務(wù)-維權(quán)概況中,分析出店鋪哪些寶貝在近30天中退款數(shù)相對(duì)較高,以及退款的原因,從而再具體分析出是產(chǎn)品問(wèn)題,還是沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨等。也可以直接通過(guò)旺旺聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行詢問(wèn)退款原因,從而找出問(wèn)題所在,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化。

  淘寶流量下降的原因是什么?淘寶流量下降怎么處理?四、店鋪支付轉(zhuǎn)化率是否下降。

  當(dāng)?shù)赇佫D(zhuǎn)化率出現(xiàn)持續(xù)性的下滑時(shí),往往也會(huì)影響到店鋪?zhàn)匀涣髁康墨@取。而較為重要的因素主要有:1、價(jià)格的變動(dòng),尤其是價(jià)格提高的幅度過(guò)大會(huì)帶來(lái)很大影響;2、評(píng)價(jià)是否中差評(píng)增多,這往往會(huì)影響到買(mǎi)家的下單。當(dāng)發(fā)現(xiàn)店鋪評(píng)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以檢查是否服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位,或者產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題根源,并及時(shí)進(jìn)行處理。3、問(wèn)大家中已買(mǎi)客戶回復(fù)是否較為消極。

  淘寶流量下降的原因是什么?淘寶流量下降怎么處理?店鋪運(yùn)營(yíng)

  店鋪活動(dòng)必不可少,重點(diǎn)是有趣、有趣、有趣。

  活動(dòng)對(duì)寶貝銷(xiāo)量,有明顯的提升作用。但是一般的活動(dòng),消費(fèi)者壓根看不上眼。

  淘寶流量下降的原因是什么?淘寶流量下降怎么處理?數(shù)據(jù)分析

  1、市場(chǎng)分析,挖掘潛在銷(xiāo)售量

  運(yùn)用SWOT分析法,從內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),劣勢(shì),外部機(jī)會(huì),威脅這四個(gè)維度對(duì)店鋪進(jìn)行分析,了解自己的長(zhǎng)處短處與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

  2、做好產(chǎn)品分析,滿足消費(fèi)者的需求

  給自己的產(chǎn)品定位,找準(zhǔn)消費(fèi)人群。剛開(kāi)始可以使用直通車(chē)等,到后期,有了一定量的老客戶,可以用老客戶進(jìn)行測(cè)款。通過(guò)評(píng)選活動(dòng),評(píng)分最高的,可以作為爆款。借助老客戶數(shù)據(jù),輕松準(zhǔn)確做產(chǎn)品分析。

  3、注重店鋪分析,更快找到店鋪問(wèn)題。

  解決了淘寶流量下降的原因是什么?淘寶流量下降怎么處理?這倆個(gè)問(wèn)題之后,大家下次在遇到淘寶流量下降的情況時(shí),你不用慌慌張張啦!歡迎小伙伴在下方進(jìn)行留言咨詢,幫助您開(kāi)好店鋪。

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