未按時間發(fā)貨退款影響是什么?

對于未按時間發(fā)貨退款影響是什么?很多淘寶賣家其實心里是不清楚的，如果這個還不清楚的話，那么小編就敢斷定你這店鋪是打理不好的，不過也不打緊，只要趕緊去了解未按時間發(fā)貨退款影響，應(yīng)該是可以補救的，下面小編就給大家說說未按時間發(fā)貨退款影響是什么的問題，一起來看看吧!

　　未按時間發(fā)貨退款影響是什么?其實退款選擇未按約定時間發(fā)貨不會對退款有影響。但對賣家會有影響，淘寶官方會做出相應(yīng)的后臺扣分，而且按照官方規(guī)定如果買家申請售后維權(quán)，賣家需賠償相應(yīng)數(shù)額的賠償金給買家。

　　淘寶官方目前對于在線的賣家行為投訴類型有：承諾的沒做到、拒絕使用信用卡付款、未按約定時間發(fā)貨、未按成交價格進行交易、違反支付寶交易流程、惡意騷擾。

　　所以，只要是寶貝描述內(nèi)容里，或者與賣家的旺旺聊天記錄里，賣家有過發(fā)貨時間的承諾又沒有按照承諾執(zhí)行，買家都可以以“未按約定時間發(fā)貨”為由要求退款和售后維權(quán)的。

　　另外，即使是在買家申請退款后，賣家強行發(fā)貨了，買家也是可以拒收貨物，繼續(xù)要求退款服務(wù)的。

　　最后溫馨提示：

　　如遇到聯(lián)系不到賣家或者賣家不予理會，淘寶官方系統(tǒng)會在48小時后按同意買家的退款協(xié)議進行處理。在此期間，不要修改退款協(xié)議也不要撤銷退款，一旦撤銷將無法在此申請退款。

　　淘寶官方規(guī)定賣家72小時內(nèi)發(fā)貨的呢，如果賣家不發(fā)貨，買家可以退款并投訴，淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的5%，但賠償金額最低不少于5元最高不超過30元。天貓商家需向買家支付該商品實際成交金額的30%(不包括郵費哦)作為違約金，且金額最高不超過500元，該違約金將以天貓積分形式到買家的賬戶。

　　好了，有關(guān)于未按時間發(fā)貨退款影響是什么的相關(guān)問題，就給大家伙介紹到這了，希望大家看完之后，能夠明白這個問題的嚴重性，可以引起大家的重視，如果大家還有其他的問題，可以在上留言給小編，謝謝大家!

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