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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 京東客服電話人工服務(wù)電話是多少?京東客服怎么轉(zhuǎn)人工?
京東客服電話人工服務(wù)電話是多少?京東客服怎么轉(zhuǎn)人工?大家在網(wǎng)購的時候經(jīng)常會遇到一些問題,這時候就不得不咨詢客服了,那么京東客服電話人工服務(wù)電話你這知道嗎?不知道的朋友也不用著急,現(xiàn)在開淘小編就為您帶來京東客服電話人工服務(wù)的電話。
一、京東客服電話人工服務(wù)電話是:400-606-5500選1;0527-88105500。
二、京東客服怎么轉(zhuǎn)人工?
1、首先我們打開京東首頁,然后點擊登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸入自己的賬號和密碼就可以登錄到京東了;
2、登錄成功之后,可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進(jìn)入到我的訂單頁面;
3、進(jìn)入我的訂單之后,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細(xì)情況,在這里我們可以看到訂單的后面都有一個京東客服的頭像,我們直接點擊即可;
4、點擊后會進(jìn)入到下圖所示的頁面,我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢了;
5、點擊售后服務(wù)之后,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復(fù)制進(jìn)去,然后點擊確定即可;
6、點擊確定之后就會進(jìn)入到排隊等候界面,這時候是不能發(fā)送信息的,等到排隊輪到你之后,京東客服會自動給你發(fā)信息,然后就可以咨詢了;
京東客服電話人工服務(wù)電話小編已經(jīng)告知大家了,還有人問京東商城買東西要注意什么,他們的售后怎么樣呢?
三、京東商城買東西要注意以下5點:
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家;2、購買之前一定要對產(chǎn)品的情況進(jìn)行了解,問清楚賣家對產(chǎn)品質(zhì)量,售后,貨源,運費等情況;3、選擇第三方網(wǎng)上支付系統(tǒng)來進(jìn)行按流程交易;4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收. 有問題立即當(dāng)著送貨員的面聯(lián)系賣家;5、在網(wǎng)上購物一定要小心謹(jǐn)慎,不要貪便宜就好。
京東客服電話人工服務(wù)電話已經(jīng)告訴大家了,其實京東的東西還是比較有保證的,京東售后服務(wù)也是不錯的,小編提醒大家,我們在咨詢的時候也一定要心平氣和的說,多用禮貌用語。最后祝大家購物愉快!想了解更多資訊的可以關(guān)注。
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