可以投訴淘寶小二嗎?

　　可以投訴淘寶小二嗎。大家都知道，申請?zhí)詫毥槿?，是我們在網(wǎng)購過程中，遇到侵犯自身權(quán)益行為的時候，維護(hù)自身利益的重要手段之一。但是，誰也不能保證，淘寶小二的處理就一定是公正的，網(wǎng)上就有不少買家爆出，小二在處理糾紛的時候，明顯偏袒賣家。那么遇到這種情況，咱們可以投訴淘寶小二嗎?下面，小編就為大家解答可以投訴淘寶小二嗎這個問題。

　　首選說說可以投訴淘寶小二嗎：

　　答案是肯定的，因?yàn)檎l也不能保證，淘寶小二的處理結(jié)果就一定是公正的，有些淘小二甚至可能與賣家達(dá)成了某種利益協(xié)定，從來不公平公正處理問題，處處偏袒、維護(hù)本身就在服務(wù)過程中，做出了侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事情的賣家，要是真的遇到這種情況，咱們肯定也不能忍氣吞聲對吧?

　　官方肯定也考慮到了這個問題，所以，也是可以對淘小二進(jìn)行投訴的，只是，目前由于投訴渠道還不完善，相關(guān)的反應(yīng)機(jī)制也還沒有徹底建立起來，所以大多數(shù)人，都還對可以投訴淘寶小二嗎這個問題，抱有非常大的疑惑。

　　那既然可以投訴淘寶小二嗎是肯定的，咱們又該如何投訴呢?

　　方法有兩個：

　　一、打官方的投訴熱線

　　由于淘小二，和官方投訴熱線，基本上是不連貫的，所以咱們可以向另一位淘小二進(jìn)行投訴舉報(bào)，希望這位客服能夠幫忙主持公道。

　　但是，由于都是同一個公司的，所以對方也很有可能表面上應(yīng)付你，最終還是會不了了之，所以大家不能抱太高的期望。而且，你還必須知道你想要投訴的人的工號，僅這一點(diǎn)就難倒了大多數(shù)人，對方要是知道你想投訴自己，怎么還會乖乖把工號告訴你呢，對吧?

　　二、315投訴

　　315投訴，是政府機(jī)構(gòu)，他們和淘寶之間，幾乎是沒有任何關(guān)系的，所以，當(dāng)大家遭遇到了嚴(yán)重不公的情況下，還是可以直接申請政府部門介入，來維護(hù)自己合法權(quán)益的，這也是大家最好的利益保障形式之一了。

　　另外，還有諸如法院等機(jī)構(gòu)，也都能比較好地維護(hù)大家的合法權(quán)益。

　　好了，關(guān)于可以投訴淘寶小二嗎這個問題，小編就先為大家介紹到這里。事實(shí)上，遇到淘小二處理不公正的情況，幾率是非常之小的，畢竟作為這么大的一個平臺，淘寶官方肯定對這些問題，都進(jìn)行了足夠的預(yù)防機(jī)制。不過還是希望，淘寶能夠進(jìn)一步對這個問題進(jìn)行完善，否則，淘小二就擁有了太大的權(quán)力，這樣不管是對于賣家還是消費(fèi)者，都是不公平的。

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