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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 2017天貓全球3c家電狂歡“買貴補差”活動規(guī)則!
2017天貓全球3c家電狂歡“買貴補差”活動規(guī)則!天貓全球3c家電狂歡周活動正在火熱進行中,大家或許已經(jīng)知道天貓全球3c家電狂歡有大牌滿減,買貴必陪的活動,下面我們看一看2017天貓全球3c家電狂歡“買貴補差”活動規(guī)則!
1.2017天貓全球3c家電狂歡“買貴補差”活動時間:2017年7月 18 日0:00:00- 2017年9月 30 日23:59:59
2.2017天貓全球3c家電狂歡“買貴補差”活動范圍:適用于“電器手機數(shù)碼 全場買貴補差會場”
會場鏈接:https://pages.tmall.com/wow/tmall-3c/17473/121212
3.2017天貓全球3c家電狂歡“買貴補差”活動規(guī)則如下:
3.1在本活動時間內(nèi),用戶在電器手機數(shù)碼 全場買貴補差會場上購買特定的商品后,如發(fā)現(xiàn)同一天(天貓訂單拍下之時至當(dāng)天23:59:59之間)該商品的實際成交價格高于用戶在京東(網(wǎng)站鏈接www.jd.com)上相同品牌、型號、顏色、存儲容量商品的訂單成交價格(贈品不計入補差范圍)。用戶在保留該京東的訂單交易頁面(無需付款)等信息截圖的情況下,可以向天貓店鋪申請補差;
3.2用戶向天貓店鋪申請補差時,應(yīng)當(dāng)提供同一用戶在京東上的交易訂單截圖,截圖應(yīng)當(dāng)滿足以下條件:
(1)截圖中,該商品的品牌、型號、顏色、存儲容量(如有)與用戶在天貓店鋪中購買商品的品牌、型號、顏色、存儲容量(如有)一致;
(2)截圖中,該商品的訂單交易價格低于用戶在天貓店鋪購買該商品成交實付金額;
(3)截圖中,用戶收貨所在地與天貓訂單的收貨地相同,并顯示有貨,另需附上該商品在京東的完整鏈接;
(4)截圖中包含下單時間,且用戶在京東的下單時間為天貓訂單拍下之時起至當(dāng)天23:59:59之間;
(5)截圖中,該商品在京東提交訂單之前的頁面,包括京東各類優(yōu)惠明細(不僅限于平臺券、店鋪券、京豆等)
(6) 消費者比價截圖必須在訂單下單當(dāng)天,提交商家客服(以初次截圖溝通時間為準(zhǔn))隔日失效;
3.3補差方式:用戶已收到商品,在操作“確認收貨“之前,且用戶提供的截圖已經(jīng)提交天貓店鋪審核無誤,用戶可在天貓已購買訂單的訂單詳情中,點擊退款操作,選擇僅退款-貨物狀態(tài)【已收到貨】-退款原因【退運費】-退款金額填寫‘訂單差額’,提交后,經(jīng)店鋪同意即可完成退款。
3.4補差金額:在天貓購買該商品的實際成交價格與京東上相同品牌、相同型號、相同顏色、相同儲存容量(如有)商品訂單成交價格的差額。
3.5申請入口開放時間:期限與天貓售后服務(wù)時間一致,即收到貨之后15天之內(nèi)提交補差額申請,逾期未提交即視為主動放棄本次補差機會。
3.6用戶在天貓的本次活動時間內(nèi)成交的每個訂單僅能獲得一次補差的機會。
4.特別說明,不符合補差的情況如下:
1)未按本活動要求提供京東的訂單交易頁面等信息的截圖;
2)用戶在非活動時間內(nèi)購買的商品;
3)特殊的促銷形式的商品,包括但不限于開展限時、限量、秒殺等促銷活動的商品;
4)同一用戶相同品牌、型號、顏色、存儲容量的貨品重復(fù)發(fā)起補差;
5)同一訂單已獲得補差;
6)用戶就天貓平臺的訂單發(fā)起退貨退款;如用戶在獲得補差后又發(fā)起退貨退款請求的,則最大可退金額為用戶實際支付貨款金額扣減天貓店鋪已給予的補差金額的剩余部分。
5.注意事項:
5.1同一用戶,是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細地址、聯(lián)系方式、IP地址等與用戶身份相關(guān)的信息,其中任意一項或數(shù)項存在相同、相似、通過特定標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實有效等情形的,均將被認定為同一用戶,按活動規(guī)則中的同一用戶處理。
5.2參與活動的用戶若存在任何違規(guī)行為 (包括但不限于利用秒殺器等工具作弊、惡意**、虛假交易、虛假信息等),天貓將有權(quán)終止其參與活動及獲得以優(yōu)惠價格獲得活動商品的資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,必要時追究法律責(zé)任。
5.3如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),經(jīng)天貓?zhí)崆肮竞螅顒訉⑴R時中止或終止,天貓可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。
5.4天貓可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上,并于公布后依法生效。
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