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作者:巨人電商

京東全球購(gòu)怎么退訂單?退訂單后有影響嗎?

POST TIME:2020-10-23

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  一、京東全球購(gòu)怎么退訂單

  1、首先在京東首頁(yè)登錄京東商城賬戶后,點(diǎn)擊我的訂單;

  2、點(diǎn)擊訂單后進(jìn)入訂單列表,直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后,進(jìn)入申請(qǐng)界面;

  3、點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕后;選擇退貨,并勾選是否有發(fā)票, 質(zhì)量問(wèn)題描述,以及返回方式等;

  4、信息填寫(xiě)好了后下拉到最下面點(diǎn)擊提交,在售后那里可以看到這個(gè)進(jìn)度,也有可能你會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。

  5、等待京東收到貨物后處理好了直接退回京東個(gè)人賬戶中。

  二、京東全球購(gòu)?fù)擞唵魏笥杏绊憜?

  1)一般情況下,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨是沒(méi)有特別大的影響的,但是非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨糾需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。

  2)若是非質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù)),中途拒收京東配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京東京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;

  3)如果消費(fèi)者一個(gè)月一個(gè)賬號(hào)拒收次數(shù)較多,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆。

  對(duì)于京東全球購(gòu)怎么退訂單?退訂單后有影響嗎?大家是不是有了一個(gè)初步的了解呢。今天小編關(guān)于京東全球購(gòu)?fù)擞唵蔚南嚓P(guān)問(wèn)題就分享到這里了,若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進(jìn)行留言咨詢,開(kāi)淘小編看到后,會(huì)盡快給您回復(fù)的哦。

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