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作者:巨人電商

天貓99活動(dòng)報(bào)名要求,天貓99活動(dòng)有哪些報(bào)名要求限制?

POST TIME:2020-10-23

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  一、商家不能違反 《天貓規(guī)則》 規(guī)定,且在處罰期內(nèi)或未通過考試,限制活動(dòng)報(bào)名。

  處罰扣分及限制營(yíng)銷活動(dòng)天數(shù),如下所示:

  違規(guī)類型違規(guī)分值限制營(yíng)銷活動(dòng)天數(shù)

  A類一般違規(guī)累計(jì)達(dá)到12分7天

  一次達(dá)到48分90天

  B類嚴(yán)重違規(guī) 累計(jì)達(dá)到12分天

  累計(jì)達(dá)到24分60天

  累計(jì)達(dá)到36分90天

  累計(jì)達(dá)到48分永久

  二、商家不能違反天貓舉辦的“大型官方活動(dòng)”要求,按照違反“違背承諾”規(guī)定,予以扣一般違規(guī)6分。

  1)凡通過天貓舉辦的“大型官方活動(dòng)”商家報(bào)名的商家,在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))退出的;

  2)商家違反“天貓大型官方活動(dòng)”價(jià)格約定,活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日內(nèi)商品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的。銷售個(gè)別商品的商家除外(比如3C數(shù)碼、珠寶貴金屬(金、銀、鉑金)制品、應(yīng)季清倉(cāng)等)。

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  天貓大促會(huì)出現(xiàn)哪些售后問題?想要知道的小伙伴趕緊過來看看吧!

  一、因店鋪訂單量大,可能造成的錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)

  二、大促物流問題

  大促的物流問題,一直讓賣家很是擔(dān)心。由于包裹數(shù)量較多,各大快遞公司容易出現(xiàn)爆倉(cāng),導(dǎo)致商品遲遲無法達(dá)到買家的手中,招致買家差評(píng)。

  三、店鋪退款數(shù)激增,人手不足

  賣家可以根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)和今年的計(jì)劃,預(yù)估店鋪退款數(shù)量,合理增加店鋪人手,應(yīng)對(duì)退款高峰期。此外,賣家應(yīng)該精簡(jiǎn)淘寶退款流程,以免浪費(fèi)時(shí)間和人力成本。

  四、店鋪贈(zèng)品問題

  活動(dòng)款和非活動(dòng)款一定要在系統(tǒng)里面嚴(yán)格區(qū)分開來,并設(shè)置備注,給買家的商品單子要注明以免買家誤解。發(fā)貨時(shí)要加強(qiáng)審核的準(zhǔn)確率,減少發(fā)錯(cuò)幾率。PS:贈(zèng)品的庫存一定要保證充足,以免因贈(zèng)品問題,導(dǎo)致店鋪差評(píng)。

  五、店鋪的發(fā)票處理

  大促前期,賣家一定要準(zhǔn)備好充足的發(fā)票單,根據(jù)訂單情況適時(shí)的預(yù)開發(fā)票,財(cái)務(wù)在第一時(shí)間處理發(fā)票,減少發(fā)票出錯(cuò)率。

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