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現(xiàn)如今的天貓規(guī)則非常的嚴(yán)格,那么今天小編要跟各位講述的內(nèi)容是2017天貓客服高壓線有哪些?2017天貓客服高壓線,如果大家不介意的話,可以花幾分鐘的時(shí)間來(lái)看看2017天貓客服高壓線有哪些?2017天貓客服高壓線。
2017天貓客服高壓線有哪些?
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1)虛假交易
淘寶前幾年大家最熟悉的就是淘寶刷單,以前店鋪?zhàn)龅暮貌缓?,要看運(yùn)營(yíng)會(huì)不會(huì)刷單,那個(gè)時(shí)候監(jiān)管的力度小,流量基礎(chǔ)好,只要是刷單數(shù)量不是特別多,在合理?xiàng)l件下,系統(tǒng)檢測(cè)到的概率也非常小。
但是現(xiàn)在可完全不一樣了,淘寶引進(jìn)的最新的刷單檢測(cè)系統(tǒng),據(jù)稱(chēng)淘寶有200多條的考核指標(biāo)來(lái)判斷店鋪是否存在涮單行為。
另外淘寶現(xiàn)在是千人千面,考核指標(biāo)也有很大變化,所以做好淘寶不要再依靠刷單,惡性循環(huán)。如果真的有刷單需求,一定要在有一定流量的基礎(chǔ)之上,先把流量最大最大化,在合理比例操作。
2)偷換寶貝
偷換寶貝一般會(huì)出現(xiàn)在服裝行業(yè),因?yàn)楹芏鄬氊愐驗(yàn)樨浽椿蛘呒竟?jié)變換等因素,使得寶貝無(wú)法再繼續(xù)銷(xiāo)售了,為了不損失之前辛辛苦苦累計(jì)的基礎(chǔ)銷(xiāo)量。
于心不忍才會(huì)將A寶貝換成B寶貝,在A寶貝基礎(chǔ)上更換主圖、選項(xiàng)圖、描述圖、寶貝屬性,鏈接還是原先的鏈接,但是產(chǎn)品已經(jīng)完全變換了,這種情況是淘寶重點(diǎn)打擊的對(duì)象,所以一定要盡量避免偷換寶貝的情況。
3)重復(fù)鋪貨
同一寶貝發(fā)布了2個(gè)或者2個(gè)以上的寶貝鏈接,就會(huì)被判為重復(fù)鋪貨。如果你店鋪寶貝的標(biāo)題和主圖都是一樣就更會(huì)引起系統(tǒng)誤判,所以要注意寶貝之間的屬性、一口價(jià)、銷(xiāo)售價(jià)、主圖最好不相同,這樣就不容易被判重復(fù)鋪貨了。
4)錯(cuò)放類(lèi)目
如果你的寶貝是女裝類(lèi)目產(chǎn)品,但是由于類(lèi)目放錯(cuò)將它放到別的類(lèi)目去,那么不管你的上下架時(shí)間設(shè)置的如何,櫥窗推薦是否設(shè)置好,銷(xiāo)量如何高,轉(zhuǎn)化率也不錯(cuò),這個(gè)寶貝都不會(huì)被搜索到。
5)SKU作弊
淘寶每款產(chǎn)品都是有一個(gè)對(duì)應(yīng)的SKU的, 當(dāng)產(chǎn)品的顏色、型號(hào)、配置、等級(jí)等不相同的時(shí)候,就會(huì)有一個(gè)寶貝SKU。
如果寶貝內(nèi)的一個(gè)SKU價(jià)格過(guò)于低,這個(gè)時(shí)候就會(huì)被判SKU作弊。淘寶是有反SKU作弊系統(tǒng),如果檢測(cè)到寶貝會(huì)被降權(quán),也會(huì)影響銷(xiāo)量。所以盡量避免SKU作弊。
6)濫用關(guān)鍵詞
濫用關(guān)鍵詞是指寶貝的實(shí)際關(guān)鍵詞與寶貝不相符的屬性描述,尤其是一些小類(lèi)目的產(chǎn)品名稱(chēng),為了搶占關(guān)鍵詞,而胡亂用,如果被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)會(huì)被判濫用關(guān)鍵詞。
7)產(chǎn)品廣告
店鋪將寶貝價(jià)格設(shè)置的非常低,在描述中直接給莫一款寶貝集中倒流量的行為,將一款寶貝引入另外一款寶貝的行為,如果淘寶一旦抓到就會(huì)被處罰。
8)價(jià)格不符
如果店鋪寶貝與所銷(xiāo)售寶貝價(jià)格嚴(yán)重不符,不符合市場(chǎng)的基本規(guī)律,例如一件連衣裙賣(mài)1元還包郵,這是不符合市場(chǎng)規(guī)律的,也會(huì)被淘寶降權(quán)。
9)郵費(fèi)不符
郵費(fèi)不符是常見(jiàn)的一種作弊方式,比如寶貝賣(mài)10元,運(yùn)費(fèi)卻設(shè)置了50元,就是利用寶貝的低價(jià)來(lái)吸引顧客,但最終成交價(jià)格非常高,這個(gè)也是比較低級(jí)的錯(cuò)誤。
所以盡量避免這種錯(cuò)誤,我們?cè)谠O(shè)置寶貝價(jià)格的時(shí)候還是要合理,復(fù)合市場(chǎng)定位,另外郵費(fèi)避免損失,可以按照寶貝的重量區(qū)間值來(lái)設(shè)置。
10)商品信息一致性
如果寶貝的標(biāo)題中寫(xiě)了包郵,但是詳情頁(yè)卻說(shuō)產(chǎn)品不包郵,寶貝價(jià)格為100元,但是詳情頁(yè)中描述寶貝要拍兩次才可以發(fā)貨。像以上情況都屬于商品信息不符,是比較低級(jí)的錯(cuò)誤。
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