天貓次日達(dá)在哪投訴?天貓次日達(dá)有何要求?

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　　1.天貓次日達(dá)在哪投訴?

　　天貓次日達(dá)在哪投訴?天貓超市的商品是由快遞員配送的，商品到時(shí)會(huì)聯(lián)系你哦，天貓超市賠付，根據(jù)商品屬性比如生鮮等，在你結(jié)賬的時(shí)候是有提示的。

　　接下來(lái)要給大家說(shuō)說(shuō)投訴天貓次日達(dá)的路徑。在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕(無(wú)線端類似查看路徑)。

　　或者大家也可以撥打投訴電話或在線投訴。

　　天貓次日達(dá)投訴服務(wù)熱線：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00。

　　如果投訴生效的話，商家應(yīng)履行次日達(dá)服務(wù)但未履行的，每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員向買家支付違約金,該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。商家向買家支付違約金后，該未履行次日達(dá)服務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

　　2.天貓次日達(dá)有何要求?

　　接下來(lái)小編要給大家講述的內(nèi)容是天貓次日達(dá)有何要求?商家承諾商品支持次日達(dá)服務(wù)的區(qū)域，以買家在“確認(rèn)訂單信息”頁(yè)面填寫(xiě)詳細(xì)收貨地址后，是否支持次日達(dá)服務(wù)信息為準(zhǔn)。商品的送達(dá)時(shí)間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。

　　次日達(dá)服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包含下述三項(xiàng)，需同時(shí)滿足：

　　1)買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi);

　　2)買家在指定時(shí)間(具體時(shí)間以商品詳情頁(yè)或確認(rèn)訂單頁(yè)面顯示時(shí)間為準(zhǔn))拍下并完成付款;

　　3)物流詳情中帶有次日達(dá)的標(biāo)識(shí)。

　　好了，關(guān)于天貓次日達(dá)在哪投訴?天貓次日達(dá)有何要求的所有內(nèi)容小編就全部說(shuō)完了，如果你覺(jué)得這篇文章對(duì)你有幫助的話，那就請(qǐng)將其收藏起來(lái)或者是轉(zhuǎn)發(fā)出去，這樣還能幫助更多的人，也會(huì)繼續(xù)為你帶來(lái)更多的知識(shí)點(diǎn)。

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