HI 您好,歡迎來(lái)到巨人電商全國(guó)服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程分享
淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?淘寶賣(mài)家想要做好售后服務(wù),就需要給予客服一些權(quán)限,那么你知道客服退款權(quán)限怎么設(shè)置嗎?還不知道的朋友,趕緊跟隨開(kāi)淘小編去看看淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程是什么!
淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置在哪里?具體操作流程:
進(jìn)入賣(mài)家中心,在左側(cè)選項(xiàng)欄,進(jìn)入子賬號(hào)管理
有子旺旺選擇需要配置的子旺旺,沒(méi)有子賬號(hào)選擇新建員工即可 如何添加客服子賬號(hào)?進(jìn)行添加旺旺的操作
進(jìn)入權(quán)限配置頁(yè),選擇【補(bǔ)充權(quán)限】下拉菜單下的【官方功能】菜單。
找到【客戶服務(wù)】菜單中的【售中售后-退款管理】,勾選并保存。該權(quán)限點(diǎn)已支持按照不同操作步驟細(xì)分,供您靈活分配給對(duì)應(yīng)職責(zé)員工。
用商家的子賬號(hào)登錄,點(diǎn)擊【客戶服務(wù)】-【退款售后管理菜單】,即可以體驗(yàn)新的流程。
大家按照這個(gè)淘寶客服退款權(quán)限設(shè)置的具體流程,就可以設(shè)置好淘寶客服退款權(quán)限啦!更多有趣好玩的資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注。
相關(guān)推薦:
客服售前高壓線解讀,客服售前詢單轉(zhuǎn)化率提升話術(shù)
淘寶網(wǎng)客服快捷短語(yǔ)、自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)大全
淘寶客服回答一些技巧心得總結(jié)
上一篇: 上一篇:手機(jī)淘寶app流量軟件有什么比較靠譜的?
下一篇: 下一篇:手機(jī)淘寶設(shè)置自動(dòng)發(fā)貨的具體方法步驟