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淘寶分銷怎么優(yōu)化店鋪?做淘寶分銷店鋪的賣家就不要做優(yōu)化了嗎?大錯(cuò)特錯(cuò)!也需要做,那么淘寶分銷怎么優(yōu)化店鋪?開淘小編整理了有一些淘寶分銷店鋪優(yōu)化的技巧和方法,分享出來(lái)跟大家聊一聊淘寶分銷怎么優(yōu)化店鋪的問題!
淘寶分銷怎么優(yōu)化店鋪?如何優(yōu)化淘寶店鋪?做好這幾點(diǎn)贏在起跑線上!
1. 有一個(gè)明確的店鋪定位不是說(shuō)說(shuō)就得了
說(shuō)真的,談到定位的時(shí)候,很多人覺得很虛,然后就不去定位了,或者隨便的去定位,定位這非常重要的一件事兒,在很多的淘寶天貓賣家那里,變成了一件說(shuō)說(shuō)就得了的事情。
首先你要知道一點(diǎn),在淘寶上,多么長(zhǎng)尾的市場(chǎng)實(shí)際上都足夠大,因?yàn)槿巳禾珡V泛了。我記得我們?cè)谏蠈W(xué)的時(shí)候,講市場(chǎng)細(xì)分,老師講過(guò)一個(gè)案例,說(shuō)市場(chǎng)細(xì)分必須保證市場(chǎng)的足量性,比如:你如果專門給2米以上的人生產(chǎn)汽車,這就是一個(gè)不合理的市場(chǎng)細(xì)分,因?yàn)榇_實(shí)這部分人對(duì)汽車有特殊的需求,但是這個(gè)市場(chǎng)太小了。
可是現(xiàn)在你回過(guò)頭來(lái)想一下,為什么那時(shí)候說(shuō)市場(chǎng)小?因?yàn)槟憬o自己限定了一個(gè)區(qū)域范圍,比如,就針對(duì)上海市,2米以上的人確實(shí)少。但是,當(dāng)前是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),你面對(duì)的人群是全球,那么全球兩米以上的、對(duì)汽車有需求的人還少么?當(dāng)然,如果你是一個(gè)很牛的品牌,實(shí)力很雄厚,你肯定還是面向大眾。但如果你是個(gè)小企業(yè)呢?
因此,我們?cè)谶x擇一個(gè)類目準(zhǔn)備在淘寶上運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,尤其最開始或者資源實(shí)力不太雄厚的時(shí)候,可以通過(guò)葉子類目來(lái)進(jìn)行切入。我們還是以“被舉例”次數(shù)最多的連衣裙為例吧:
我們?cè)谒阉鬟B衣裙的時(shí)候,在搜索結(jié)果頁(yè)面,會(huì)看到紅框里面的內(nèi)容,大家可以看到,不同的風(fēng)格和不同的篩選條件,實(shí)際上都可以代表一個(gè)人群非常精準(zhǔn)的細(xì)分市場(chǎng)。我前段時(shí)間做的思維導(dǎo)圖《淘寶賣家店鋪?zhàn)栽\模型》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要。看完后你也可以做店鋪的自我診斷。會(huì)有意想不到的收獲。如有需要可看文章最后作者介紹獲得。比如你可以只選擇復(fù)古風(fēng)的,也可以只選擇夜店裝的。但是如果你的店鋪里面,這兩種風(fēng)格的都有,那么就屬于標(biāo)簽混亂了。
當(dāng)然,具體選擇什么樣的市場(chǎng),選擇多大的市場(chǎng),主要取決于你自己的實(shí)力和資源投入狀況。哪怕你是做一件代發(fā)的,只是從1688上拿貨的,你照樣可以通過(guò)統(tǒng)一的風(fēng)格、精準(zhǔn)的店鋪標(biāo)簽,創(chuàng)出屬于你自己的一片天地,最關(guān)鍵的是:能賺錢。
2. 仔細(xì)分析你目標(biāo)人群的特征
選擇好你要切入的子類目后,接下來(lái)很重要的一個(gè)工作就是你要看你的目標(biāo)人群有什么樣的特征,這個(gè)特征包括自然特征還有行為特征。因?yàn)檫@些會(huì)決定:你的詳情頁(yè)怎么設(shè)計(jì)、你的活動(dòng)怎么設(shè)計(jì)、如何定價(jià)、甚至你客服的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該是什么樣子的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如你準(zhǔn)備賣的是針對(duì)女生的“內(nèi)增高”運(yùn)動(dòng)鞋。
首先內(nèi)增高——對(duì)自己的身高不滿意,個(gè)子比較矮,希望通過(guò)“能增高”來(lái)提升自信;
運(yùn)動(dòng)鞋——應(yīng)該不是公司的白領(lǐng),因?yàn)閷?duì)于公司白領(lǐng)來(lái)說(shuō),更多的傾向是高跟鞋(不是能增高的);
休閑鞋——喜歡戶外,喜歡運(yùn)動(dòng),比較陽(yáng)光的女孩子。
這些特征是不是能夠給你很多的啟發(fā)了?
還有就像我們之前提到過(guò)的“婚慶氣球”,如果一個(gè)消費(fèi)者搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,那我們能分析出來(lái)什么呢?
這個(gè)要么就是婚慶公司的,要么就是準(zhǔn)備結(jié)婚的。如果是婚慶公司的,那肯定會(huì)重復(fù)購(gòu)買,所以,你就可以當(dāng)成老客戶來(lái)維護(hù)。如果是準(zhǔn)備結(jié)婚的個(gè)人,那就不會(huì)有二次購(gòu)買。但是,會(huì)有別的特征。比如:
購(gòu)買這種產(chǎn)品的,基本是一些有浪漫情懷的小女生;
他們除了這種婚慶氣球外,還會(huì)有別的結(jié)婚時(shí)的產(chǎn)品需要,你像婚禮糖盒、紅包、婚慶貼紙、婚禮現(xiàn)場(chǎng)毛絨玩具……
分析這個(gè)有啥用?買你的婚慶氣球了,你送點(diǎn)兒紅包,是不是會(huì)提高你的好評(píng)率?隨包裹送一份手冊(cè)《婚禮籌備寶典》,里面植入你店鋪中的“糖盒”等寶貝,你的回購(gòu)和客單價(jià)會(huì)不會(huì)提升?如果是婚慶公司,是不是加個(gè)微信,常聯(lián)系,持續(xù)性購(gòu)買就會(huì)實(shí)現(xiàn)?
3. 一個(gè)完美的產(chǎn)品布局是非常關(guān)鍵的
一定要注意,“小而美”真正的本質(zhì)并不是只賣一種東西,雖然很多時(shí)候你是從只賣一種東西開始(為了集中資源)?!靶《馈钡暮诵?,是針對(duì)一個(gè)特定的人群,然后去滿足這部分人群的相關(guān)需求。
我們舉個(gè)例子,比如有一個(gè)消費(fèi)者搜索“連衣裙 波西米亞風(fēng)”:
搜索這種裙子的消費(fèi)者,你能想到什么樣的關(guān)鍵詞呢?沙灘、海邊、旅游、度假……,繼續(xù)深挖,針對(duì)這部分人群,他們除了會(huì)需要這種波西米亞風(fēng)格的連衣裙外,還有沒有其他的相關(guān)需求呢?
遮陽(yáng)帽、沙灘鞋、墨鏡……,你為什么執(zhí)著于連衣裙?你的店鋪當(dāng)中為什么不能有這種東西的產(chǎn)品布局?當(dāng)然,你馬上會(huì)反駁,尤其是老司機(jī):難道你不知道有一個(gè)主營(yíng)類目占比問題么?OK,兩點(diǎn)來(lái)解決這個(gè)問題:
第一,在未來(lái)的內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)代,特定消費(fèi)場(chǎng)景下的產(chǎn)品布局將會(huì)比類目下的產(chǎn)品布局更為關(guān)鍵。很簡(jiǎn)單的例子,在一個(gè)直播中,一個(gè)網(wǎng)紅直播在沙灘旅游的場(chǎng)景,然后推薦了一款波西米亞風(fēng)格的長(zhǎng)裙,你覺得這時(shí)候她是順帶推薦另一款波西米亞風(fēng)格的裙子(甚至其他風(fēng)格的裙子)好呢,還是推薦一雙腳上穿的沙灘鞋、頭上戴的遮陽(yáng)帽、身上涂的防曬霜比較好呢?
第二,店鋪中能帶來(lái)免費(fèi)自然搜索流量的寶貝是有限的,其他的寶貝要通過(guò)其他的流量渠道以及關(guān)聯(lián)銷售來(lái)實(shí)現(xiàn)。
4. 不要總想著打價(jià)格戰(zhàn)
之所以打價(jià)格戰(zhàn),是因?yàn)槟闾峁┝烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手“同質(zhì)化”的商品。注意,這種同質(zhì)化不僅僅是產(chǎn)品本身的同質(zhì)化,還要包括服務(wù)的同質(zhì)化、定位的同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化等等。其實(shí)很多淘寶賣家的思維受到了束縛,總覺得淘寶這個(gè)平臺(tái)是透明的,再加上比價(jià)非常的方面,好像不打價(jià)格戰(zhàn)就不能成功似的。理論上來(lái)看,確實(shí)是這樣:一樣的東西,消費(fèi)者肯定會(huì)買便宜的啊。
那在這里,我們提供一個(gè)思路,幫助你脫離這種價(jià)格戰(zhàn),讓你能夠賺錢,這才是根本。
讓同質(zhì)化的商品制造出不一樣的東西來(lái)
我后面還會(huì)有專門的一個(gè)點(diǎn),告訴你怎么去找這種差異化賣點(diǎn)。所以,在這里,先提供思路。很多人覺得找差異化賣點(diǎn),對(duì)于很多標(biāo)品來(lái)說(shuō),是很難的,大家賣的都一樣,你找什么賣點(diǎn)呢?
這就是一種思維上的局限性:誰(shuí)告訴你找賣點(diǎn)只能從產(chǎn)品本身找了。網(wǎng)上賣的那種麻辣小龍蝦你知道吧,這種典型的標(biāo)準(zhǔn)化商品,口味差不多、小龍蝦一樣,不打價(jià)格戰(zhàn)怎么弄?好,看看周小帥,說(shuō)實(shí)話,我吃過(guò)很多小龍蝦,比周小帥好吃的,多的是。但為什么周小帥弄的很好呢?因?yàn)樗胁町惢?,并且他差異化的切入點(diǎn)很獨(dú)特:客服的語(yǔ)言風(fēng)格和聊天記錄。
做差異化其實(shí)不難!
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