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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 拼多多退款售后在哪里?拼多多如何退款?
和淘寶商城購物一樣,我們在拼多多商城購物以后,如果對于購買的商品不滿意,都是可以去退款的哦,有很多的用戶都表示不知道拼多多退款售后在哪里,小編告訴你拼多多退款售后在哪里哦。
拼多多退款售后在哪里?
1、大家要關(guān)注拼多多微信公眾號,這里就看圖吧,小伙伴們應(yīng)該都會,不用小編多說啦!
2、進(jìn)入公眾號后,點(diǎn)擊右下角的“服務(wù)與投訴”。大家會看到投訴建議、我的訂單、聯(lián)系商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個子菜單。
3、如果大家想要和商家直接聯(lián)系,討論售后問題,可以點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單,在訂單詳情頁點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”,即可與商家客服取得聯(lián)系。
4、如果大家要聯(lián)系官方客服,直接點(diǎn)擊“投訴建議”。
5、然后點(diǎn)擊第一項“商品、訂單及投訴問題”。
6、拼多多退款售后就在這里了。
拼多多如何退款?
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊“申請售后”;
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
在以上的文章中,小編告訴了大家拼多多退款售后在哪里哦,各位拼多多用戶,如果你要找拼多多退款售后的話,就按照以上小編的方法去做吧,希望以上內(nèi)容對您有幫助哦。希望你多支持。
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