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作者:巨人電商

淘寶代購(gòu)不支持退貨嗎?

POST TIME:2020-10-23

  當(dāng)我們?cè)谔詫毶线M(jìn)行購(gòu)物之后,寶貝就會(huì)跨越千山萬(wàn)水,來(lái)到我們身邊,但如此長(zhǎng)距離的奔襲,很難保證它一點(diǎn)問(wèn)題也不出,尤其是對(duì)于一些易碎品而言,咱們除了買淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之外,就只能通過(guò)退貨來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益了。而淘寶代購(gòu),與國(guó)內(nèi)的店鋪,在運(yùn)營(yíng)模式上,存在著不小的區(qū)別,所以很多人也就不知道,淘寶代購(gòu)可以退貨嗎?淘寶代購(gòu)不支持退貨嗎?請(qǐng)看下文。

  淘寶代購(gòu)不支持退貨嗎?

  一般來(lái)說(shuō)淘寶代購(gòu)?fù)素浭遣豢梢缘?。因?yàn)檎反?gòu)的商品價(jià)格一般比較高,所以多是由買家在實(shí)體店確定了型號(hào)和尺碼后才在線上下單的,而他們也是根據(jù)訂單拿貨,不會(huì)囤貨。因此從一定程度上來(lái)講,這類代購(gòu)商品也是屬于定制商品,不能退換。

  但按道理來(lái)說(shuō)在不響應(yīng)二次銷售的基礎(chǔ)上,淘寶賣家還是可以再次銷售的,應(yīng)該位列可退商品之列,只是目前沒(méi)有相關(guān)強(qiáng)制性的規(guī)定。

  所以只要你和賣家達(dá)成了一致協(xié)議,那么還是可以退貨的,實(shí)在不行,你還可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿肼铩?/p>

  那要是賣家同意退貨了,你還要注意哪些問(wèn)題呢?

  1、提醒用戶一定要關(guān)注交易超時(shí)的時(shí)間限制,如果自賣家發(fā)貨起,10天內(nèi)買家沒(méi)有提出退款申請(qǐng)的,系統(tǒng)就將會(huì)自動(dòng)打款給賣家。

  2、退貨過(guò)程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問(wèn)題,則需要賣買雙方自行商議了。

  3、如果買家是全數(shù)退款,支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會(huì)一并退回。否則,該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

  4、銀行需要2至3個(gè)星期時(shí)間將款項(xiàng)退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

  5、買家申請(qǐng)退款后,也請(qǐng)關(guān)注交易超時(shí)的時(shí)間限制。如果賣家拒絕退款申請(qǐng),買家未能在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下,系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒(méi)有結(jié)束,買家仍可重新申請(qǐng)退款。同樣地,如賣家在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回應(yīng)退款申請(qǐng),系統(tǒng)將會(huì)視作賣家默認(rèn)同意退款申請(qǐng)。如買家選擇不需退貨,款項(xiàng)就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨,買家需要安排將商品寄回給賣家。

  6、如需要退貨的話,必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

  7、請(qǐng)保留退貨的快遞單并于退款頁(yè)面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

  8、寄回商品之后,請(qǐng)?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號(hào)。

  淘寶代購(gòu)不支持退貨嗎?小編就先為大家介紹到這里,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?。小編覺(jué)得,由于代購(gòu)的產(chǎn)品,都是比較貴重的,尤其是對(duì)于那些正品而言,可能一件就高達(dá)數(shù)千甚至上萬(wàn)元,為了保險(xiǎn),還是建議大家,買上一份淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),錢不多,才12塊錢,但卻能給你的寶貝、你的權(quán)益一份巨大的保障,性價(jià)比還是非常之高的。

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