拼多多退款原因怎么寫？怎么退款??？

　　很多人在拼多多商城購買商品的時候，如果想要選擇退款，就得填寫退款原因，但有時候還會面對拼多多退款原因怎么寫，拼多多退款原因在哪改等問題，因為有時候退款原因會影響自己的退款速度，所以正確的填寫退款原因是很有必要的，那下面小編就給大家說下拼多多退款原因怎么寫、拼多多退款如何退款等問題!

　　拼多多退款原因怎么寫?怎么退款？

　　1、打開拼多多app，在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊申請售后，選擇“退貨退款”;

　　2、填寫退款金額及退款原因，你可以根據(jù)自己實際請款填寫，也可以在這里修改，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費，包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費;

　　3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

　　4、退貨物流信息提交后，請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

　　拼多多買家申請退款一般是3種情況，分別該怎么處理：

　　未成團：未成團的訂單目前是無法申請退款的，可以等24小時自動退款，或者成團后在申請退款，建議和買家解釋清楚;

　　已成團未發(fā)貨：現(xiàn)在部分買家是可以直接在客戶端申請退款的，商家同意即可?，F(xiàn)在該功能是灰度測試中，后面會逐漸對所有買家開放的。

　　沒有退款功能的買家，讓買家到：拼多多app-個人中心-我的消息-拼多多官方客服，這里去聯(lián)系售后退款，或者讓買家撥打售后熱線021-61897088，如果買家實在不退可能會導(dǎo)致的延遲發(fā)貨問題，商家可以找拼多多商家服務(wù)人工客服去退款，需要提供給客服訂單號還有和買家聊天的截圖就好。

　　未發(fā)貨買家申請平臺退款的這種情況是不會算入糾紛率的 已發(fā)貨退款：如果快遞在途中，追回快遞后同意退款就好;無法追回的讓買家拒簽后再讓買家申請退款。

　　這個就需要和買家去聯(lián)系，讓買家撤銷退款申請，不撤銷的話就先駁回，等顧客拒簽貨物返還后再讓買家申請。如果已簽收，買家上傳的物流單號一定要核實好平臺現(xiàn)在很看重售后指標(biāo)，為了更好的提高消費者體驗。

　　對于拼多多退款原因怎么寫以及拼多多退款如何退款等問題就和大家講述完畢了，希望對大家有幫助，并且針對不同的退款情況，小編也做了不同的介紹，希望大家可以收藏這篇文章，以備不時之需!

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