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作者:巨人電商

淘寶客服夜班怎么排比較好?三分鐘搞定!

POST TIME:2020-10-23

  淘寶客服夜班怎么排?淘寶店鋪的客服分為白班和夜班,很多賣家在淘寶客服夜班安排上犯了難,在咨詢小編淘寶客服夜班怎么排比較好?的問題,開淘小編趕緊搜集了相關(guān)資料,今天幫助各位賣家解決淘寶客服夜班怎么排的問題!

  賣家求助如下:

  我現(xiàn)在有2個淘寶客服,分別在白班和晚班,白班從早上8:30 上班 到 17:00下班 因?yàn)橹形缬?.5小時的休息時間,夜班是從17:00-23:30下班,周一到周五輪休,每天每周有一天的休息并轉(zhuǎn)班,請問我現(xiàn)在該如何淘寶客服排班,才能保證每天都有客服在線!又能保證倆名客服都有一天的休息!

  淘寶客服夜班怎么排?3個淘寶客服怎么輪班?

  包括休息的一天。是淘寶客服主管基本不掛旺旺不上晚班,有早班和晚班,上班時間8個小時,做六休一。請高人幫我排下時間表。最好是一個禮拜一個禮拜的輪班,因?yàn)橥砩贤戆?,隔天早班,這樣太累了

  客服A工作時間:8:00-16:00

  客服B工作時間:12:00-20:00

  客服C工作時間:16:00-24:00

  安排一個人休息時(輪休):客服1 :8:00-16:00 客服2:16:00-24:00交接班

  1. 三白班一夜班,以周為單位的進(jìn)行調(diào)班。

  2. 將休息日穿插開,每天最多只能少來一個人,并且這個人還不能是上夜班的。

  3. 不必將休息日全都排在周末。

  4. 夜班轉(zhuǎn)白班的時候,休息日設(shè)定為2天

  淘寶客服夜班怎么排?上班時間:(白晚班輪換)

  白班09:00-16:30

  晚班16:00-22:30

  每月四天休息,休息時間由當(dāng)月排班表執(zhí)行,晚班客服下班時間原則上以22點(diǎn)30分為準(zhǔn)(值班除外),如還有客戶在咨詢,接待客服工作自動延長。

  希望這些關(guān)于淘寶客服夜班排班的內(nèi)容對大家有一些幫助,以后再也不再被淘寶客服夜班怎么排的問題所困擾啦!關(guān)注,就可以閱讀更多干貨內(nèi)容哦~

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