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一鍵登錄我的賬戶(hù),隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶客賣(mài)家欠費(fèi)原因是什么?怎么辦?
有很多的淘寶商家都很遺憾,自己明明停止了淘寶客推廣計(jì)劃,解決還出現(xiàn)了淘寶客賣(mài)家欠費(fèi)的情況,所以遇到了這樣的情況不知道應(yīng)該怎么辦,我們一起來(lái)看看這種情況的原因和具體的解決方法吧!
淘寶客賣(mài)家欠費(fèi)原因是什么?
淘寶客欠費(fèi)的主要原因之一就是:商家設(shè)置的傭金比較高,有淘客幫忙推廣后需要扣除傭金的時(shí)候,淘寶客賬戶(hù)的金額不足以支付傭金就會(huì)出現(xiàn)淘寶客欠費(fèi)的情況,為了障淘寶客的利益,阿里媽媽將會(huì)對(duì)有淘寶客/如意投傭金欠款超過(guò)100且15天未歸還的賣(mài)家進(jìn)行中止淘寶客推廣并清退淘客推廣處罰。
另外一種原因就是,商家停止了淘寶客的推廣,但還有15天內(nèi)推廣成交的訂單,沒(méi)有確認(rèn)收貨,所以當(dāng)時(shí)的訂單傭金沒(méi)有扣除,以至于需要扣除傭金的時(shí)候,淘寶客賬戶(hù)沒(méi)有可支付傭金的資金,造成的淘寶客欠費(fèi)情況。
淘寶客賣(mài)家欠費(fèi)怎么辦?
1、登錄淘寶客后臺(tái),如您淘寶賬戶(hù)有欠款登錄后臺(tái)會(huì)看到以下提示:
2、點(diǎn)擊“去補(bǔ)扣”后到達(dá)賬戶(hù)頁(yè)面,頁(yè)面下方顯示欠款金額及拖欠訂單數(shù)如下圖:
3、在掌柜支付寶內(nèi)余額充足的情況下,點(diǎn)擊“補(bǔ)扣”按鈕進(jìn)行補(bǔ)扣。如支付寶余額充足,系統(tǒng)會(huì)顯示“補(bǔ)扣中”如下圖:
溫馨提示:
1、若掌柜支付寶內(nèi)余額不足,會(huì)在淘寶客后臺(tái)頁(yè)面上方提示:“親,欠款補(bǔ)扣未全部執(zhí)行成功,請(qǐng)確認(rèn)您支付寶充值足夠金額且未被其他業(yè)務(wù)扣走”
2、所有欠款訂單補(bǔ)扣完成后的預(yù)計(jì)2天內(nèi)恢復(fù)淘寶客推廣。
淘寶客賣(mài)家欠費(fèi)的原因和解決方法都為大家說(shuō)明了,各位淘寶賣(mài)家,如果你遇到了這樣的情況,可以參考以上的方法去補(bǔ)扣哦,如果你不這樣操作的話(huà),會(huì)對(duì)您的淘寶店鋪造成影響的。請(qǐng)多關(guān)注哦。
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