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作者:巨人電商

如何禁止阿里小蜜彈出?

POST TIME:2020-10-23

  不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),在瀏覽淘寶的時候,總有一個阿里小蜜的框框出現(xiàn),這個阿里小蜜總是擋住了一些重要的圖片,很是煩人,如何禁止阿里小蜜彈出呢?這大概是大家最憂心的問題了,下面,小編給大家介紹下如何禁止阿里小蜜彈出,以及阿里小蜜人工客服在哪的問題。

  如何禁止阿里小蜜彈出

  阿里小蜜是無法刪除、取消的,在天貓、淘寶手機app中自帶,除非直接卸載手機淘寶app。

  阿里小蜜是一個人工智能機器人,能夠對買家提出的關于物品的所有問題及售后問題做出詳細的回答,并且可以24小時在線,極大的提高了公司的辦公效率,節(jié)約成本,阿里小蜜商家版,為你帶來最優(yōu)質的賣家客服。

  阿里小蜜人工客服在哪

  1.首先,進入淘寶和天貓的個人信息窗口,淘寶是“我的淘寶”,天貓就是右下角的“我”欄目里面。如下圖所示位置:

  2.進入阿里小蜜服務窗口之后你就可以詢問一些詳細的問題,例如物流啊!售后啊!價格啊!活動啊!什么的,核心問題來了,要找人工客服怎么辦?

  3.這里必須要告訴大家只有涉及到投訴和維權等方面內容才會轉交給“人工阿里小蜜”處理!如下圖所示網(wǎng)友們輸入投訴關鍵字,然后阿里小蜜會讓你選擇需要投訴的訂單,然后會彈出如下圖所示找“人工阿里小蜜”的鏈接,點擊之后就會馬上為大家分配一個有在線ID的客服。

  4.經(jīng)小編的多方面測試之后發(fā)現(xiàn),只有涉及到質量問題、售后問題、假貨問題等阿里小蜜智能客服無法處理的內才會轉接給在線云客服。

  如何禁止阿里小蜜彈出?阿里小蜜是淘寶手機app自帶的,不是單獨的部分,所以,大家是無法卸載刪除,也沒有辦法阻止其彈出的哦。此外,小編還給大家介紹了阿里小蜜人工客服在哪的問題,如果您還想了解如何投訴淘寶人工小蜜,歡迎上查看哦。

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