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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 阿里小蜜具有什么功能?如何玩轉(zhuǎn)阿里小蜜?
很多朋友知道阿里推出了一款人工智能客服,就是阿里小蜜,但很多人對(duì)于阿里小蜜具有什么功能、以及如何玩轉(zhuǎn)阿里小蜜不是很清楚,下面小編就針對(duì)大家所關(guān)心的問題,給大家一一來分析,有需要的朋友可以來看看!
首先看看如何玩轉(zhuǎn)阿里小蜜?
打開手機(jī)淘寶-我的淘寶,點(diǎn)擊阿里小蜜,進(jìn)入阿里小蜜,輸入查天氣,輸入你想查詢的地方和時(shí)間,輸入訂機(jī)票,按照提示輸入目的地、出發(fā)地、時(shí)間即可。輸入{我想買XX},即可根據(jù)提示購(gòu)買商品
阿里巴巴全量推出人工智能服務(wù)產(chǎn)品“阿里小蜜”,除了咨詢投訴等基礎(chǔ)服務(wù),用戶可在小蜜上完成充話費(fèi)、查天氣、買機(jī)票、導(dǎo)購(gòu)等功能。
再來看看阿里小蜜具有什么功能?詳細(xì)如下文:
阿里推人工智能客服“小蜜” 對(duì)著它說話還能充話費(fèi)。
小編試著在小蜜上說出自己充話費(fèi)的需求,很快便得到響應(yīng),直至話費(fèi)到賬所需時(shí)間1分鐘左右。據(jù)阿里方面介紹,充話費(fèi)已經(jīng)躍升為會(huì)員在小蜜上成交的第一大類目,對(duì)著小蜜說出充話費(fèi)需求即可快速完成充值。
阿里巴巴方面表示,上線半個(gè)月來,小蜜收到了日均400萬用戶的消息,其中近百萬用戶選擇直接向小蜜提問,取代傳統(tǒng)客服熱線,解決他們淘寶購(gòu)物的相關(guān)問題,按照一個(gè)淘寶客服小二日均接待100余人來計(jì)算,小蜜的服務(wù)能力堪比3.3萬個(gè)客服小二。
據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,每天通過小蜜查天氣的會(huì)員有3000多人,日均通過小蜜訂機(jī)票的人數(shù)已近2000人。3月中旬至今半個(gè)月以來,每天找小蜜閑聊打發(fā)時(shí)間的會(huì)員已超10萬人。
通過小編的介紹,大家對(duì)于阿里小蜜具有什么功能、以及如何玩轉(zhuǎn)阿里小蜜的問題應(yīng)該就清楚了吧,如果大家還想更加深入了解阿里小蜜,那么小編提醒大家可以實(shí)際去操作一下,這樣可能會(huì)更加的直觀哦!
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