您當前位置 : 首頁 電商百科 拼多多商家主圖被盜用怎么舉報和投訴?
作為拼多多商家,其實大家都很清楚,在拼多多商城里面會經(jīng)常有盜主圖的情況發(fā)生,遇到了這樣的情況要去維權哦,大家可以去舉報的。那拼多多商家主圖被盜用怎么舉報和投訴呢?以下就是方法了哦。
拼多多商家主圖被盜用怎么舉報和投訴?
如何舉報盜圖:
1) “舉報中心”的入口,位于商家管理后臺頂部的“聯(lián)系拼多多”中:
2) 點擊舉報中心后,可以填寫詳細的舉報信息(有*號的為必填項) ,請務必根據(jù)真實的情況提供準確的舉報信息。
3) 填完所有的舉報信息后,點擊提交舉報,完成本次舉報。
接下來獲取要舉報的商品鏈接如何獲取:
1) 在拼多多商城內,將要舉報的商品分享到“微信-文件傳輸助手”或“QQ-我的電腦”。
2) 打開電腦端微信或電腦端QQ,右鍵選擇“用瀏覽器打開”對應的商品,在瀏覽器地址欄可復制商品鏈接。
如何投訴盜圖:
1) 進入您要投訴的寶貝詳情頁面—投訴中心—舉報此商品—投訴圖片盜用
2) 點擊右上方“聯(lián)系客服”,進入服務中心點擊“自助服務”—我的服務記錄—圖片盜用—投訴圖片盜用
3) 點擊右上方“聯(lián)系客服”,進入服務中心點擊“自助服務”—投訴維權—投訴盜用圖片
總結:賣家想要在盜圖申訴中取勝,要把握一下4點。
1) 盜圖規(guī)則適應所有類目,所有類目都是一樣的處罰標準,刪除該寶貝并扣除2分。
2) 只要是淘寶的注冊賬戶,不論星級信譽該,該規(guī)則一并試用,一視同仁。
3) 發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急的賣家,最快的解決辦法還是通過入口進行申訴。注意:類目和聚劃算的小二是不受理盜圖問題的,同時在線電話服務熱線已經(jīng)不予受理了,打電話沒用,只能通過上面圖片顯示的入口提交。
4) 小二判斷是否被盜圖最清晰的標準是賣家能否提供原圖片,所以建議賣家一定要保存好原圖。
拼多多商家主圖被盜用后是可以去舉報與投訴的,以上就是舉報與投訴的方法了,各位拼多多商家,當您發(fā)現(xiàn)你的主圖被盜用了,你就不要默不作聲了,為了維護自己的權益,就按照的方法去投訴吧!
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