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作者:巨人電商

拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪看?退換貨規(guī)則是什么?

POST TIME:2020-10-23

  在拼多多商城購物,如果對(duì)買到的商品不滿意的話,是可以選擇退款退貨的哦,這里就牽扯到了運(yùn)費(fèi)的問題,很多的用戶都想知道拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪看,所以接下來的內(nèi)容中,小編會(huì)為您說明哦。

  拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪看?

  該商場(chǎng)和淘寶商城是不一樣的,是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦。

  1.若買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

  2.如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

  拼多多商城退換貨規(guī)則是什么?

  1.買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

  2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

  3.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。

  4.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。

  5.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

  6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

  7.關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

  a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;

  b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

  小編回答了大家拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪看,大家應(yīng)該都明白了,拼多多是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦,它的規(guī)則是這樣的,誰的問題就睡來承擔(dān)這退回貨物的運(yùn)費(fèi)哦。歡迎大家關(guān)注了解更多的東西哦。

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