作者：巨人電商

淘寶爆款怎么打造?注意這5個指標(biāo)!

POST TIME:2020-10-23

　　想要成為爆款，先要成為搜索引擎喜歡的產(chǎn)品，才會被推送給目標(biāo)人群，為了找出搜索引擎喜歡什么樣的產(chǎn)品，做了大量的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)指標(biāo)，下面跟隨開淘小編去看看是哪些吧!

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　　1. 買家評價類的指標(biāo)

　　其中最關(guān)鍵的是帶字好評率，好評率本身的影響比較低。

　　在淘寶上，帶字好評率指的是評價字?jǐn)?shù)超過十個字的好評(經(jīng)驗(yàn)值)，因?yàn)樘詫毶嫌写罅康哪J(rèn)好評以及隨便評價的(比如回復(fù)一個掌柜很好、很好、不錯等等)，這些其實(shí)并不代表買家對產(chǎn)品的滿意度，真正代表滿意度的是那些用心給出的好評、圖評等等。這基本可以證明買家對產(chǎn)品是非常滿意的。

　　另外影響很大的就是追評，因?yàn)閯偸盏疆a(chǎn)品的時候給出的評價是第一感覺，加上追評，說明滿意加滿意，這種加權(quán)是很OK的。

　　2. 收藏加購比率

　　當(dāng)賣家上架一個新品后，買家的售前反饋指標(biāo)會直接反應(yīng)了賣家產(chǎn)品的人氣，從而決定搜索引擎將會對賣家有多大的信心。

　　因?yàn)閺男袨樯蟻碇v，這兩個指標(biāo)體現(xiàn)了買家對產(chǎn)品是否有興趣，之所以還沒有下單，原因一般有以下幾點(diǎn)：

　　將新品新店和老店和那些已經(jīng)有了銷量基礎(chǔ)的產(chǎn)品一起比較，可能購買新品的顧慮比較多

　　我現(xiàn)在并不是很確定賣家的產(chǎn)品是不是最有競爭力的，所以我還要比較一些產(chǎn)品;

　　我覺得賣家的價格比較貴，所以想看看過幾天賣家會不會搞活動，或者大促快要來了，賣家的價格肯定還會降低;

　　現(xiàn)在支付寶里面錢不夠，等我再看看。

　　但是，這是因?yàn)樵谏鲜鲆蛩卮嬖诘那闆r下，買家還是表現(xiàn)出了對賣家產(chǎn)品的興趣，從某種程度上來講，賣家熱銷的潛質(zhì)和基因就已經(jīng)具備了。

　　特別是是當(dāng)產(chǎn)品的收藏加購占比，高出行業(yè)均值的時候，搜索引擎就會通過這樣的數(shù)據(jù)判斷，給賣家更多的展示機(jī)會。因?yàn)橘u家要比行業(yè)均值更能夠把我這種機(jī)會，成交的幾率更大。

　　(1)計(jì)算收藏加購占比的行業(yè)均值

　　打開生意參謀，在里面找到市場這個功能模塊，然后賣家會看到行業(yè)大盤，在行業(yè)大盤里面看最近30天的數(shù)據(jù)，賣家可以看到在大概第三屏左右的位置，有一個行業(yè)報(bào)表(如下圖)：

　　在這里面，收藏占比和加購占比，賣家需要自己去計(jì)算一下。有訪客人數(shù)、收藏人數(shù)、加購人數(shù)，其中：

　　收藏占比=收藏人數(shù)/訪客數(shù)

　　加購占比=加購人數(shù)/訪客數(shù)

　　(2)關(guān)于提高收藏占比和加購占比

　　其實(shí)這是一個偽命題，因?yàn)橹灰u家的產(chǎn)品確實(shí)出色，具備爆款基因，那么賣家的收藏占比和加購占比一定會高;否則的話，哪怕賣家的數(shù)據(jù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了，賣家的產(chǎn)品也爆不了，甚至可以這么說：給賣家流量也沒用。悲催吧!

　　因此，在這里我更愿意說這句話：在賣家的店鋪寶貝具備了爆款因子的前提下，賣家可以通過收藏占比和加購占比的優(yōu)化，讓搜索引擎更愿意相信賣家，然后給賣家更多的扶植。至于如何鼓勵收藏和加購，我想在千牛上已經(jīng)有很多的大神在分享了，大家有興趣可以去搜索看，學(xué)學(xué)看，我這里就不多說了。

　　(3)關(guān)于后續(xù)的收藏轉(zhuǎn)化和加購轉(zhuǎn)化的問題

　　當(dāng)然，如果賣家只有收藏?cái)?shù)據(jù)和加購數(shù)據(jù)，但是相應(yīng)的轉(zhuǎn)化卻很低，這就極有可能證明一點(diǎn)：買家在對比的過程中，發(fā)現(xiàn)賣家并不如競爭對手的產(chǎn)品好，所以購買了競爭對手的寶貝。在這種情況下，賣家就會很快的失去搜索引擎的信任，迅速的減少對賣家的扶植。相反的，賣家的競爭對手的寶貝，權(quán)重卻會迅速提升。這就跟體育比賽進(jìn)行積分的原理是一樣的：賣家的競爭對手打敗了賣家，所以他拿到了積分，而賣家卻沒有，并且賣家的實(shí)力越強(qiáng)，賣家的競爭對手得到的積分就越多。

　　3. 分享次數(shù)

　　這是買家滿意度進(jìn)一步加強(qiáng)和反饋，大家都知道，賣家從淘寶上買完東西后，在已經(jīng)購買的產(chǎn)品那里，賣家可以看到每一條寶貝后面有一個分享的按鈕，賣家可以把他分享到微博等地方。如果有人還能夠通過賣家的分享進(jìn)店購買了，那么賣家的加權(quán)就會很明顯了。

　　這實(shí)際上就是等同于口碑傳播，只不過這種產(chǎn)品會有明顯的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

　　4. 復(fù)購率

　　這個數(shù)據(jù)比較容易理解，因?yàn)樵谀撤N程度上，表示買家買家對賣家的信任加強(qiáng)，愿意再一次購買，這種回購包括兩種情況，一種是重復(fù)性消費(fèi)品的回購，比如茶葉、零食、貓糧狗糧、日用品等等，所以這類產(chǎn)品一般如果復(fù)購率比較高，爆款持續(xù)的周期就會比較長。再有一種就是介紹別人買或者買給別人用的。

　　5. 退貨率

　　理論上來講，退貨這個指標(biāo)不會決定賣家搜索權(quán)重的高低，但是他影響的是賣家爆款持續(xù)周期的長短。因?yàn)槿绻u家退貨很低的話，那么證明賣家的寶貝是可以長期的得到買家的認(rèn)可，滿意度非常高，對于這樣的產(chǎn)品，搜索引擎肯定愿意給他的機(jī)會多一些，周期長一些的。

　　數(shù)據(jù)指標(biāo)的相關(guān)分析就到這里啦!想要成功打造一款爆款，大家可以從文章中的這些方面著手哦!更多精彩內(nèi)容就在啦~大家如果還有其他任何問題都可以在文章的下方留言哦~