京東賬號(hào)怎么解除鎖定?方法很簡(jiǎn)單!

　　在使用京東商城的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，最近有朋友遇到了賬號(hào)因?yàn)榘踩珕?wèn)題被鎖定的情況，大家完全不知道該怎么辦，為此開(kāi)淘小編特地搜集了相關(guān)資料，整理成了一篇文章，來(lái)幫助大家順利解決這個(gè)問(wèn)題!

　　有買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)被鎖定了，具體如下圖：

　　你是不是申請(qǐng)了京東取消訂單， 你可以嘗試在訂單頁(yè)面解鎖，如果無(wú)法解鎖 就已經(jīng)在審核了 特殊情況可能會(huì)被i京東內(nèi)部鎖定你的訂單，比如批量下單 等等

　　怎么解除鎖定的商品

　　鎖定訂單，可以在訂單列表頁(yè)面，點(diǎn)擊操作欄中的“解鎖訂單”，使訂單恢復(fù)正常訂單“待審核”，該狀態(tài)說(shuō)明訂購(gòu)的某類商品缺貨，需要京東將貨物備齊后，訂單才會(huì)恢復(fù)正常狀態(tài)。

　　訂單被鎖定可能是由于在線支付取消了訂單，修改了訂單或其他原因?qū)е骆i定的?？梢栽谖业木〇|-我的訂單頁(yè)面點(diǎn)擊相應(yīng)訂單號(hào)后面的“查看”選項(xiàng)在訂單詳情頁(yè)面右上方查看是否有“解鎖”按鈕，點(diǎn)擊可解鎖。若如解鎖按鈕需要解鎖建議聯(lián)系人工客服。

　　京東賬號(hào)支付密碼被鎖定解決辦法：

　　1、被鎖定京東賬號(hào)，需要等兩個(gè)小時(shí)之后才能繼續(xù)以下操作，在鎖定期間是不能下單購(gòu)物的，如下圖：

　　2、出現(xiàn)此情況都是在支付頁(yè)，所以我們可以直接在該頁(yè)面左下角支付密碼右側(cè)點(diǎn)擊"忘記支付密碼"，然后就會(huì)跳轉(zhuǎn)到修改支付密碼頁(yè)面。

　　3、在該頁(yè)面輸入手機(jī)校驗(yàn)碼和驗(yàn)證碼，接著輸入新的密碼和驗(yàn)證碼，這樣就修改成功了。

　　4、如果支付頁(yè)找不到了，那么在京東首頁(yè)我們點(diǎn)擊"我的京東"，在該頁(yè)面的左側(cè)我們找到"賬號(hào)安全"，點(diǎn)擊之后可以在頁(yè)面右側(cè)彈出"安全中心"。

　　5、然后在安全中心里找到"支付密碼"，我們點(diǎn)擊該項(xiàng)右側(cè)的"支付密碼管理"，然后在新的頁(yè)面點(diǎn)擊"修改支付密碼"，然后按照以上相同的方法進(jìn)行修改即可。

　　遇到訂單被鎖定的情況，首先查看訂單詳情的頁(yè)面是否有一個(gè)解鎖的按鈕，點(diǎn)擊操作不成功的話就只能聯(lián)系客服解決問(wèn)題了~好了，記得關(guān)注，小編會(huì)跟大家?guī)?lái)了最新的干貨文章哦!

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