您當前位置 : 首頁 電商百科 微信轉賬被騙能找回嗎?微信轉賬被騙如何追回?
現(xiàn)在的微信轉賬的功能十分便捷,也導致了因微信轉賬帶來的損失事件越來越多。已經(jīng)有不少的朋友碰到微信轉賬被騙的情況了,被騙了的錢總不能啞巴吃黃連,有苦說不出吧?那么自己的錢如何追回呢?
如果是熟人朋友還好辦,這錢一般追得回,可如果是陌生人,這錢還能要得回嗎?又該如何追要呢?
客戶付款卻轉給“吃瓜群眾”
長沙市民胡女士是一名微商,許多客戶看中她的產(chǎn)品后,都會通過微信轉賬給她,胡女士再把產(chǎn)品快遞給對方??汕皫滋彀l(fā)生的一件事,卻讓她哭笑不得。
“有個客戶想買我的面膜,因為是朋友介紹的,我就先發(fā)了貨。”貨到后對方覺得很滿意,便微信轉賬給胡女士?!暗攘艘惶?,錢卻遲遲沒到賬?!焙坑X得蹊蹺,就又去問了客戶,客戶卻堅稱自己已經(jīng)轉了錢,還截圖給胡女士,“我一看截圖就懵了,這轉賬的對象不是我啊?!?/p>
事后經(jīng)過多次溝通,胡女士終于明白,原來自己客戶的微信好友中,有個聯(lián)系人跟自己的微信頭像一模一樣,所以對方轉賬轉錯了。更悲劇的是,這位毫不相干的“吃瓜群眾”在收錢后立馬拉黑走人。最后胡女士的客戶不得不又轉了一筆錢給她,“幸虧是朋友介紹的,不然如果她也把我拉黑了,我這貨就純虧了?!?/p>
“飛來橫財”屬不當?shù)美麘诉€
1、及時與對方溝通
對于收款人來說,這筆“飛來橫財”屬于不當?shù)美?。根?jù)《民法通則》第九十二條規(guī)定:沒有合法根據(jù),取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。如果發(fā)現(xiàn)微信轉賬有誤,事主應該及時聯(lián)系對方,說明情況,要求對方退還,對方有返還的義務。
2、讓客服與對方溝通
若協(xié)商未果,對方仍不將錢款轉回,在此過程中應當留存協(xié)商錄音或截圖等,保留證據(jù)。如果對方拒不退還,也可向公安機關報警,請公安機關出面調解。需要注意的是,銀行或網(wǎng)絡交易平臺無權擅自返回交易。同時,基于對儲戶隱私的保護,也不會透露收款賬號的信息,只能在警方等司法人員的幫助下進行調查。
3、溝通不成起訴對方
如果對方拒不退還,事主可以以不當?shù)美蚍ㄔ浩鹪V對方。
不知對方身份信息怎么辦?
起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份信息。目前,微信并非一定需要實名驗證注冊使用,所以在微信朋友圈,確實也有一些好友的身份信息事主并不確切知道。遇到這種情況,就要費一些周折了。
如果對方是以手機號碼注冊,可以嘗試通過手機號碼找到其身份信息;
如果這種方式依然不能確定對方身份信息,可以嘗試跟微信后臺溝通,尋求工作人員幫助。
順便要說明的是,微信轉錯賬的受害人,是因自己的過錯而造成的損失,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并無過錯,因此是無權要求互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賠償損失的。希望這篇文章能幫助到大家。再次提醒大家,保管好自己的錢財,不要讓騙子有可趁之機。
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