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作者:巨人電商

淘寶客服有法定假期么?節(jié)假日放假嗎?

POST TIME:2020-10-23

  電商平臺的飛速發(fā)展,也提供了很多的就業(yè)崗位,像是美工、模特、客服等等一些職位,其中客服的門檻比較低,有很多朋友想要從事這個職位,想要了解客服的假期,今天開淘小編就一篇文章來回答一下大家的疑問!

  客服是一個比較特殊的崗位,因為淘寶在節(jié)假日的時候會推出大型的活動,會導(dǎo)致店鋪咨詢量增加,所以很多法定節(jié)假日是不會放假的,需要加班的,但是公司會有對應(yīng)的加班工資哦!

  淘寶美工一般完成上級的工作的話可以正常節(jié)假日正常休息的,節(jié)假日最苦逼的就是客服。運營美工文案策劃這些基本完成手頭上的任務(wù)節(jié)假日都可以休息的,他們的時間比較好掌控畢竟不受客戶的控制。如果沒有完成任務(wù)的話那就可以和他們商量一下要么回來上班,要么自己在放假前完成任務(wù),不管他晚上加班趕出來也好。另一方面節(jié)假日發(fā)貨這方面也不能放下不管,客服需要輪流值班,倉庫發(fā)貨這邊也需要安排人員輪休,值班。

  不過一般節(jié)假日訂單量相對少一些,所以可以合理的安排一下發(fā)貨人員就可以了。而且如果訂單不多的話可以讓當值的發(fā)貨員比正常上班時間晚一點,這也是對他們很好的安慰。

  另外客服人員也是一樣,本來節(jié)假日上班對他們都又些消極心態(tài),但是有些工作必須有人去做,所以要盡量合理去安排工作,這樣不僅對員工好,對作為領(lǐng)導(dǎo)日后的管理也是非常好的!希望對您有幫助!差點忘了,如果節(jié)假日報了聚劃算或者淘搶購等那些大型活動的話就要注意了,所有人都要上班哦~

  用人單位在節(jié)假日安排勞動者加班的,應(yīng)按照不低于勞動者本人日或小時工資的300%支付加班工資;休息日用人單位安排勞動者加班的,可以給勞動者安排補休而不支付加班工資,如果不給補休,應(yīng)當按照不低于勞動者本人日或小時工資的200%支付加班工資。

  工作日加班費的計算方式:月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×1.5倍;

  雙休日加班費的計算方式:月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×2倍;

  法定節(jié)假日加班費的計算方式:月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×3倍。

  證明加班時間方面的證據(jù)主要包括:考勤表、考勤卡、加班審批單、加班通知、監(jiān)控錄像、證人證言、加班時所做工作形成的書面文字記錄、電子郵件等。

  《勞動法》第四十四條 有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬:

  (一)安排勞動者延長工作時間的,支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬;

  (二)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資的百分之二百的工資報酬;

  (三)法定休假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。

  不同的公司有不同的放假制度,但是一般來說法定節(jié)假日加班,工資會翻倍!所以想要有悠閑的節(jié)假日,那就最好不要選擇淘寶客服哦!更多精彩內(nèi)容請關(guān)注,大家記得常來逛一逛哦~

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