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作者:巨人電商

淘寶送貨入戶怎么訂購?送貨入戶有什么規(guī)則?

POST TIME:2020-10-23

  在淘寶上面是可以選擇送貨入戶這個服務(wù)的,尤其是針對一些家具和家電等,那么大家想不想知道要怎么去進(jìn)行送貨入戶的訂購呢!如果你也不太明白的話,不妨一起來探討和學(xué)習(xí)一下下文吧!

  我們在淘寶購物的時候,看到帶有送貨入戶標(biāo)識的產(chǎn)品,就說明該產(chǎn)品是支持此服務(wù)的。經(jīng)確認(rèn),商家未按承諾提供此服務(wù)的的訂單,商家向消費(fèi)者支付100元/單的違約金,該違約金以天貓積分的形式支付。

  在商家向消費(fèi)者支付違約金后,不再屬于天貓規(guī)則違背承諾的投訴受理范圍。如果快遞員不送進(jìn)戶,就在快遞單上寫上“未送入戶”之類的字樣,然后找客服投訴就可以了。

  送貨入戶有什么規(guī)則?

  一、新規(guī)則去除了“較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村是否提供此服務(wù),以商家商品詳情頁面實(shí)際公示為準(zhǔn)。”這一規(guī)定,也就是說以后天貓此服務(wù)不再是一二線城市消費(fèi)者的專享,此服務(wù)將覆蓋農(nóng)村地區(qū)。

  這也意味著天貓此服務(wù)服務(wù)范圍更加廣闊,三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者,同樣能享受大城市網(wǎng)購消費(fèi)者的公平待遇,也能放心購買自己喜歡的商品。

  二、原來的“如銷售區(qū)域內(nèi)存在不能提供此服務(wù)的例外區(qū)域已經(jīng)被刪除,商家需在其店鋪內(nèi)披露不能送達(dá)區(qū)域等,否則視為商家對收貨地址在其承諾的銷售范圍內(nèi)的消費(fèi)者均提供“送貨入戶”服務(wù)?!币?guī)定。

  天貓大家電“此服務(wù)覆蓋2600多個區(qū)縣、送到家,送到門!” 信息顯示,中國共34個省級行政區(qū)660個市2862個區(qū)縣,可見當(dāng)初天貓電器城送貨入戶幾乎覆蓋全國所有網(wǎng)購人群。而此次變更又是此服務(wù)的一次大升級。

  淘寶是有送貨入戶的服務(wù)的,且很多商家都有開通此服務(wù),我們?nèi)绻枰爝f送貨入戶,可以選擇購買帶有此標(biāo)識的產(chǎn)品。按照淘寶規(guī)定,如果快遞公司未按照承諾將產(chǎn)品送入戶,買家是可以索賠的。

  其實(shí)想要讓淘寶商家把自己購買的商品送貨入戶也不是一件難事,只要大家在購買的時候多注意一下就可以了。畢竟在淘寶上面還是有一部分的商品是提供送貨入戶的服務(wù)的。謝謝各位關(guān)注!

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