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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 千牛怎么看客戶信息?詳細(xì)步驟介紹!
現(xiàn)在要做好一個(gè)淘寶店是很不容易的,需要操心的事情真的太多了,所以不少朋友想要利用一些軟件幫助自己去解決一些問(wèn)題,比如下面介紹的這款千牛軟件,很多人用起來(lái)還不是很順手,下面小編就來(lái)為大家說(shuō)說(shuō)如何利用千牛查看買(mǎi)家的信息,一起來(lái)學(xué)習(xí)下吧!
作為一名資深淘寶賣(mài)家,我們?cè)诮哟櫩偷臅r(shí)候,經(jīng)常需要查看顧客的等級(jí)、好評(píng)率,從一定程度上了解顧客的基本情況。而千牛已經(jīng)在一定程度上替代了旺旺,成為賣(mài)家賣(mài)貨必備聊天軟件,那么現(xiàn)在我們就利用千牛來(lái)講解下如何查看買(mǎi)家個(gè)人信息。
首先,從桌面上打開(kāi)千牛:選擇千牛圖標(biāo)雙擊
輸入用戶名和密碼,并登陸。沒(méi)有賬號(hào)的需要先注冊(cè)再登陸。
打開(kāi)千牛對(duì)話框,在左上角搜索買(mǎi)家的旺旺ID或者用戶名。
點(diǎn)擊用戶的頭像,再點(diǎn)擊——【查看名片】,可以知道買(mǎi)家的級(jí)別和好評(píng)率。
點(diǎn)擊用戶的頭像,再點(diǎn)擊——【查看聯(lián)系人信息】,可以看到買(mǎi)家的地址、年齡、性別等,以判斷物流是否到達(dá),并提前告知客戶。
點(diǎn)擊右邊的訂單,可以看到買(mǎi)家在店鋪買(mǎi)到的寶貝、發(fā)貨狀況、訂單金額、訂單數(shù)量、訂單編號(hào)等。
買(mǎi)家可以在交易詳情中,查看已拍客戶的訂單詳情,包括:收貨人姓名、聯(lián)系電話、地址等詳情。
注意事項(xiàng)
買(mǎi)家寫(xiě)出的不一定是真實(shí)的,未下單之前這些信息僅供參考,以賣(mài)家訂單信息為準(zhǔn)。
淘寶開(kāi)店是一個(gè)門(mén)道很多的事情,有不懂的可以加我關(guān)注,私信和我取得聯(lián)系進(jìn)一步咨詢。
對(duì)于利用千牛如何去查看買(mǎi)家的信息步驟就是這些了,是不是覺(jué)得很簡(jiǎn)單呢,大家如果覺(jué)得有想法的話,可以熟悉下小編上面的步驟,一步步去做就好了,應(yīng)該也不是什么很難的事情,希望大家好好利用這個(gè)千牛軟件!
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