淘寶設置評價有禮會不會違規(guī)？會怎么處罰？

　　淘寶平臺有千千萬萬個淘寶店鋪，在這些店鋪中有做得非常好的，也有經營得沒什么起色的，其實在店鋪運營管理當中，首先非常重要的就是要對店鋪各個功能設置都要了解清楚，這樣你才能很好的運用這些功能來完善你的店鋪。

　　什么是淘寶評價有禮?

　　評價有禮是賣家設置了一定的條件，如果你的評論達到賣家的條件，字數(shù)描述詳細等，就會獲得賣家送出的優(yōu)惠卷、彩票等等，它是賣家為了提高店鋪好評率而設置的一個功能。

　　淘寶設置評價有禮會不會違規(guī)?

　　很多商家發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在淘寶的規(guī)則有了很多的變化哦，新的規(guī)則在陸續(xù)不斷的推出當中，大家想要搶占優(yōu)勢的話就要淡然接受這些改變，努力去適應它。那么大家經常用的評價有禮違規(guī)嗎?會受到啥處罰?

　　現(xiàn)在天貓?zhí)詫毝疾辉试S評價有禮了，淘寶好評返現(xiàn)算違規(guī)。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁，旺旺對話，收貨包裹里等有相關“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導暗示。就算是買家主動詢問，賣家也不能說有關錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改，后來會越來越嚴格。

　　有新規(guī)頒布以及修改可以看出，通過返現(xiàn)獲取好評的這種行為，在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。

　　常用的返現(xiàn)方式如下：

　　1.店鋪客服和購買寶貝的顧客聯(lián)系，告知顧客店鋪有好評返現(xiàn)的活動;

　　2.通過包裹放紙條的方式來告知顧客有好評返現(xiàn)活動，像以上案例;

　　3.通過客服和給予中差評的顧客聯(lián)系，告知有好評返現(xiàn)，從而更好的讓買家修改處理中差評?！艿缴短幜P?

　　為遏制此不良風氣，天貓擬對商品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)等類似字樣的情形進行管理?，F(xiàn)在旺旺聊天不能說好評返現(xiàn)了，好評返現(xiàn)是違規(guī)的了。

　　規(guī)則變更要點：針對商品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的商品，做臨時性下架或刪除處理。

　　處理原則是什么?

　　1.淘寶將根據(jù)交易實際情況、會員的舉證情況進行判定。

　　2.若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務協(xié)議》的規(guī)定，該承諾視作無效，淘寶不予受理會員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。

　　舉例：賣家在商品或信息中作了“好評返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾，結果未履行的，淘寶不予受理對該承諾未履行行為的投訴，但商品或信息違反“商品臨時下架刪除規(guī)則”規(guī)則的，依據(jù)該規(guī)則做相應處理。

　　總的來說不管淘寶規(guī)則怎么變都是為了讓平臺發(fā)展得更好，賣家只有去適應新功能。像評價有禮推出的初衷是為了幫助賣家提高好評率而設置的，但實際上評價有理，好評可能有禮，差評也照樣會送禮的。所以絕大部分賣家是不選擇這種設置的。更多內容請關注。

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